西安供暖首日 近300条线索七成都说暖气不热

　　特殊案例

　　交了取暖费 热力公司却要“断供”

　　如果因为故障，家里不热，只要故障排除，就能坐等温暖上门。可要是因为部分经济纠纷致“断供”，那供暖可能要变得遥遥无期了……

　　菁华名门小区

　　供暖9年 今年却“断供”了

　　位于凤城五路菁华名门小区的业主们昨日没能等来暖气，多方打听到，未如期供暖的原因竟然是开发商欠热力公司工程款。“业主们不欠、物业也不欠，凭什么不给住户供暖?”业主们提出质疑。

　　昨日清早，该小区很多业主起床后发现，小区还是没来暖气，几十名业主前往物业公司询问，工作人员也不清楚状况，给热力公司打了一圈电话，后来才说，是小区的开发商之前欠了热力公司工程款，导致小区今冬无法正常供暖。

　　业主王女士气愤地说，小区供暖都9年了，一直都很正常，从来没听说过此事。再说，大部分业主已将暖气费交清，“开发商和热力公司，欠款是你们两家的事情，不能拿着我们业主的利益当筹码。”

　　小区物业负责人沈先生表示，小区1000多住户，供热面积18万平方米，现在都没供上暖。物业也是在15日供暖异常后，联系热力公司才得知是因为开发商欠了款。沈先生说，小区从2006年开始供暖，每年也都正常供暖，今年热力公司拿开发商的欠款说事，物业也不知道该咋办。昨日，他多次给经开管委会打热线，希望政府能协调解决。

　　西安市热力总公司相关人士问询过城北供热公司后表示，菁华名门小区分了两期，一期从建设到用热过程，和热力公司合作都很顺畅，二期热力工程是2010年建设，开发商拖欠了热力公司160万元的工程款，至今无法沟通协调，“物业夹在中间也很难协调，但是目前我们也只能通过物业。”该人士表示，希望双方能面对面洽谈，开发商最好有还款计划或还款协议，否则整个小区就无法正常供暖。

　　紫云溪小区

　　下午4时还在收暖气费 5时宣布供暖推迟

　　无独有偶，城西紫云溪小区也因为小区供热管网建设费纠纷遭热力公司“断供”。

　　“我们这里是经适房小区，很多居民条件都不好，可看到通知，都早早把暖气费交了。”居民吴先生说，“眼看着要到供暖日了，大家都满心欢喜等着暖气到来，可没想到，等来的竟是一纸通知，说今年延迟供暖，15日供不了。”

　　居民王女士说：“14日下午4时多，我们小区居民还在交暖气费，物业也正常收着，谁知下午5时，物业贴出通知，说今年不能按时供暖了。”

　　昨日华商报记者在小区公告栏上看到这份“紧急通知”，上面写着：尊敬的业主，从西安西湖置业公司获悉，紫云溪小区今冬供暖时间推迟……小区仍然存在无法落实供热管网建设费的遗漏问题，该问题至今未得到妥善解决，导致热力公司不予供暖。目前开发公司仍在和有关部门积极协调，具体供暖时间等待通知。

　　昨日下午，物业办工作人员称，他们也是14日下午5时才接到开发商的通知，说供暖推迟。目前已经有超过70%的业主交过供暖费，他们会积极协调联系，争取早点供暖。

　　华商报记者 段晓宁 毛蜜娜

编辑：刘超