昨日上午，工作人员正在给广运门斜拉钢索安装灯带 本报记者 张杰 摄

　　华商网-华商报讯（记者 冯强）世园会178天，预计1200万游客，“每一个游客都是800万西安市民请来的客人。”西安市长陈宝根说，一定要提供热情、周到的服务。

　　昨日下午，西安市服务业迎世园整治提升工作动员大会召开。世园会期间，酒店等服务业被要求不能随意涨价。

　　公共场所不能有烟蒂痰迹

　　副市长黄海清指出，从即日起至4月底，在全市商场超市、住宿餐饮、旅游景点等行业开展服务业迎世园整治提升工作，为游客提供“星级服务”。

　　星级，将从服务标准，从业人员素质，服务场所环境，配套设施，人性化服务等7个方面提升。在服务标准和从业人员素质方面，要求四星级以上饭店必要时能用英语、日语、韩语等主要客源地语言提供服务；在服务场所环境方面，要求做到公共场所无积尘、无纸屑、无杂物、无烟蒂、无黏物、无痰迹。所有对外开放的公厕需保持清洁、卫生、基本无异味。

　　配套功能设施方面，酒店、商场、景区等大型公共服务窗口，设置机动车和非机动车停放点、自动取款机，有醒目的导向标识。人性化服务更关注残障人士，要求加快实现出入口通道、电梯、楼梯、卫生间等设施无障碍化，服务台、收银台等设低位装置。

　　陈宝根特别强调，景区、酒店等地方不得趁世园会期间随意涨价，“即使市场调节的价格，也得保持价格基本稳定。”他说，世园会是个巨大的商机，“但企业更要看到长远利益。”

　　的哥严重违规5年不得开出租

　　动员大会中，餐饮、旅游等行业代表还做了表态发言。

　　西安市出租汽车管理处处长侯海平代表交通服务行业发言时称，世园会期间出现严重违规造成恶劣影响的，“对违规驾驶员个人一律吊销《从业资格证》，五年内不得从业。”他说。

　　违规出租车一律停业整顿1至3个月，并按照相关条例高限处罚。“对经营权未到期出现严重违规出租车，到期后一律不予重新许可，责令退出行业。”侯海平说，今年新投放的出租车出现严重违规的一律收回经营权，对违规车辆涉及的企业一律停运整改。

　　若整改不力，连续出现三起以上严重违规的企业，“一律取消下一次新增出租车经营权指标的取得资格。”

　　入园安检须知：打火机饮料瓶尖头伞不可入园

　　“没想到饮料瓶也是禁止带入世园会的物品，要不是听了世园会安检方面的常识讲座，我还真不知道呢。”昨日上午，特警队员为崇德坊社区的居民们讲解关于世园会期间入园时的安检须知及注意事项。

　　“大家看，像这样的硬质饮料瓶、打火机、金属尖头长柄伞、球棒、水果刀等都是禁止带入世园会园区的物品。因为这些物品可能会妨碍他人参观，造成他人人身伤害或财产损失，扰乱园内秩序甚至危害园区安全。所以，这些看着不起眼的物品，在游园时最好不要带，以免耽误安检及游园时间，造成不必要的麻烦。”来自西安市特警支队五大队的特警队员生动、详细地向社区居民讲解世园会期间的安检须知及注意事项。【详细】

　　安全保障：迎世园会西安全城扫贼

　　据悉，从3月28日至4月28日，公安公交分局采取了一系列措施：加强夜间武装盘查，公交司乘人员进行安全、治安教育培训，加大便衣在重点线路的反扒力度、针对部分公交线路经行防恐演练、联合西安市出租车管理处打击黑出租整顿市场。4月20日以后，民警还将每天上车对乘客进行现场反扒教育、对西安市所有公交车进行安全检查。【详细】

　　时评：从路牌到垃圾 世园会还有什么需要临阵磨枪?

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　　迎世园西安全城行动 中小学生每周上街捡垃圾一次

　　日前，西安市四城联创办、市教育局等五部门下发通知，要求即日起至12月底，全市中小学每周要组织中小学生上一次街捡拾垃圾、协助交警维护交通秩序，每月组织师生上街擦洗公共设施，扮靓古城。【详细】

　　孙清云：不要等世园会明天开幕了今晚才去捡垃圾

　　“世园会马上就要开了，可各处环境却还很差，不要等到明天世园会开幕了，今天晚上才去捡拾一下垃圾。”省委常委、西安市委书记孙清云检查世园会周边环境卫生时，要求各区区委书记、区长一定要就近发现问题，城市管理者要深入背街小巷发现问题，要善于做一个东张西望的干部，而不是坐在车上远看。“这儿是距离世园会最近的地方，但现在垃圾还是这么多，环境治理要早动工”【详细】