被免费健康讲座吸引，没想到被诱骗买了一堆保健品，吃了病没好反而有各种副作用，这些事情很多老人都遇到过。11日，市消协召开老年消费者座谈会，保健品投诉占老年人投诉的八成。10多位老年消费者讲述了自己的被骗经过，本报挑选最为典型的3个案例提醒老年消费者警惕。

　　8800元的保健品瓶口没密封

　　家住西梢门民航小区77岁的张大爷3月前在附近一所俱乐部里参加“老年健康讲座”，一个月后讲师开始推销“灵芝孢子粉”。“买一盒送九盒，还给发了会员证，可以免费享受仪器理疗。”张大爷看到如此实惠便动了心，和老伴一下买了8800元的灵芝孢子粉。谁知回去仔细一看，这价格不菲的保健品竟然瓶口没有密封、没有说明书。“找到开讲座人，他们给了我1000元钱让我别吱声，再后来就找不到了，打厂家电话厂家也解释不清。”张大爷不甘心，根据听讲座时的一条信息连跑了20多天，在北郊一家医院总算找到了讲师。在工商部门和消协的调解下，张大爷先拿到了2000元退款。

　　自我分析：被小恩小惠、“亲情牌”所吸引

　　张大爷提起此事时还很激动，他分析说老年人就容易被小恩小惠所吸引，和张大爷有同样经历的郭大妈也十分气愤：“讲课的年轻小伙直喊我们爸爸妈妈，声泪俱下地讲故事，老人都被感动了，我们甚至还多次叫小伙子到家里吃饭!”这种“亲情牌”让郭大妈买了3600元的保健品，但吃后却出现了药物过敏不良反应。

　　消协提醒：天上不会掉馅饼

　　市消协提醒老年消费者，很多保健讲座都夸大宣传，要慎重参加，最好不要轻信并接受各种健康讲座上所给的东西。同时提醒购买保健品时更要头脑冷静、理性消费，最好与子女沟通;如果不能提供正规发票、非正规厂家生产、无国家正式批号的保健品很有可能是假冒伪劣的产品，会危害健康。

　　没验货就付了钱 新手机是坏的

　　本想着电视购物方便，没想到去年买个新手机打开就是坏的，退换索赔还麻烦得不行。“快递把手机送到后我也没验货，之后发现是坏的，打电话售后不说退换却让我先鉴定。”伞塔路小区的林大爷很生气但又只能无奈地为新手机做了鉴定，“鉴定是不合格，去退货又因为人家放假推了好久。”最后，消协出面调解，林大爷算是退了货，耽误的时间、车费等也只能自认倒霉。

　　自我分析：法律意识淡薄 不会自我保护

　　“平时上当受骗的都是老人，所以我们社区也经常开展普法宣传，天天都是‘315’。如果我当时强烈要求先验货再付款，就不会遇到这种事了。”林大爷总结，老人的法律意识和自我保护意识都太淡薄，以后遇到消费纠纷一定要懂得维护自己的权益。

　　消协提醒：不让验货侵犯知情权

　　市消协提醒老年消费者，通过快递的商品，如果不允许先验货，则侵犯了消费者的知情权，可以不给其付款。老年人要有法律意识和自我保护意识，遇到消费纠纷要懂得搜集证据和向有关部门举报投诉。

　　轻信小广告 买的药“没那么神”

　　患有青光眼的鲁大爷很是犯愁，因为他怕上医院做手术既花钱又受疼。“治疗青光眼的广告到处都是，我就看有些药说得特别神，不用开刀只滴就好了。”相信了广告的鲁大爷买了一种药，之后却发现效果和广告上吹的完全不一样。

　　感觉上当受骗的鲁大爷近期又看到“日本纳豆”的介绍，还翻看了一本众多医学专家推荐日本纳豆的小册子。“到底能不能信?这册子就是街上发的!”鲁大爷已经有些怀疑了。

　　自我分析：轻信各种广告和朋友“介绍”

　　“老年人谁身体没个大病小病，不想太拖累子女，条件差的又看不起病，所以才会病急乱投医。”鲁大爷说，现在到处散播的各种广告把有些药和保健品吹得太神，老年人看到就像看到了希望，希望能把自己的病治好，所以才会上当受骗。另外，很多药和保健品都是由朋友、邻居相互介绍，一些老人才会更加深信不疑地购买。

　　消协提醒：切忌病急乱投医

　　市消协提醒老年消费者，身体有病希望求得健康的心理能理解，但切忌病急乱投医。有病最好到大医院医治，消费者最好不要盲目相信一些药品广告宣传，尤其不要网购或邮购药品，应去正规的药店购药。

　　记者 吕华