车行一程半游说半强行收取每人200元景点门票预支费

　　西安旅游环境独立调查之西安至临潼行车篇
　　
　　华商网讯（记者 杨毅 张丹）国庆临近，又一个旅游黄金周即将到来。作为国际知名旅游城市，西安旅游软环境一直以来都倍受质疑。西安火车站周边作为城市窗口，黑车、黑导游“潜伏”其中，很多外地游客对此多有反映。日前，华商网记者从西安火车站搭乘“旅游专线巴士”对东线景区进行进行走访调查。在西安火车站周边被“拉”上私营旅游巴士后，黑导游中途强行对游客收取景点门票预支费。

　　专题链接：西安旅游环境节前调查

　　调查一：火车站私运旅游车谎称游5专线 穿假制服衣冠不整

　　调查二：景区biangbiang面一碗售卖78元 游客无奈吃泡面

　　调查三：导游中途强行收取景点门票预支费 游客下车遭阻拦　　

　　坑爹一：车行一半导游强行收取每人200元景点门票预支费

　　9月29日上午九时许，记者乘坐车身标示为“陕西旅游集团公司”字样的大巴满员（38人）后开始前往旅游景点，路线是骊山—鸿门宴—秦始皇兵马俑。导游鲁女士开始给游客们讲解所有的行程以及景点的票价，并且提出每人要收取10元的导游费。这让乘客议论纷纷，都表示上车前没有听说要收取导游费，只是说这辆车有导游讲解，只管车辆往返接送。车刚驶出西安市区，导游鲁女士开始预收门票费用。“成人每人200元，学生150元，多退少补，为了一会大家买票方便，有学生证和军官证的把证件也交给我保管，可以买半价票或者免票。”鲁女士用话筒说，还不时的告诉大家每个景点的门票是多少钱。38人的车上有十几位旅客不愿意预交，想自己买票，但是遭到了鲁女士的拒绝。

　　车上有旅客质疑为何上车前不说清楚要预交费用和导游费，鲁女士不耐其烦的说，“我早都说过了，怎么现在还问。”最后，全车只有六位乘客坚持要自己买票，没有给鲁女
士交付200元现金，其中包括体验的两位记者。

　　旅游大巴刚进入第一个景点骊山，车上的九位外地游客由于对旅行公司服务的不满意退出了一日游团，自行游玩，于是那之前交过的往返车票钱就不了了之了。

　　坑爹二：没有预交收费的要离开被阻拦 需补交10元导游费

　　对于那些没有交钱跟到最后到达兵马俑的游客，在最后离开时，却被导游阻拦。下午2时45分，车辆到达临潼秦始皇兵马俑停车场，而当时在火车站给乘客承诺的时间是下午1
点左右，乘客纷纷下车前去自行买票，但是还有两位没有预交200元费用的乘客，在下车离开时被导游鲁女士阻拦，要求补交10元的导游讲解费。乘客要求鲁女士出示相关的导游讲解费的票据，“没有票，但是这个导游讲解费是国家承认和允许的。”为了避免麻烦，息事宁人，两位乘客补交了每人10元的导游讲解费选择离开。

　　由于大家都没有兴趣去“地宫”景点，按照导游的约定，在兵马俑停靠两小时，下午4点40分集合发车，返车人员没有满座，导游又拉车上车，最总下午5点左右开始返回西安
，承诺中要走西临高速也不复存在，再问其缘由也不会搭理。

　　应对：既然团体购票不优惠 最好自己选择购票

　　小编作为一个本地人，根据体验经理告诉大家，如果大家选择乘坐上私人营运车辆旅游，那么最好提前问清楚会产生什么费用，在导游要求交款（门票预交费用等）时还是可
以拒绝的，因为就算他们怎么游说都是不能强行让大家拿出钱的，他们唯一的筹码就是你已经交了往返的车票，就算选择离开他们也不会退你单程车票。在遇到要统一交学生证、
军官证等证件时，最好选择自己购票，以免最后不好要回，被一而再再而三的拉下扣款买全价票的陷阱。