稼依派出所民警到辖区留守老人家中走访慰问 蔡永生摄

砚山县交警一大队民警严查机动车辆 李兴龙摄

安全出境培训在平远镇举行

一年一度的穆斯林群众到沙特阿拉伯圣地朝觐又到了,为确保朝觐群众能够安全出境,近日,由文山州政府、州民宗局等部门主办的“2012年度文山州穆斯林群众朝觐前培训会”在砚山县平远镇田心清真寺隆重召开。当日,在田心清真寺内,聚集了全州四县市出国朝觐的穆斯林群众共155人,培训内容紧紧围绕朝觐期间应注意的各种安全事项。同时,培训还邀请了省伊协、州伊协等领导出席并讲话。 张润达 俎懿玲

加强人力电动三轮车集中整治

为进一步维护城区道路交通秩序,改善城市道路交通环境,提高道路通行能力,砚山县交警一大队采取多举措开展集中整治人力三轮车、电动三轮车专项行动。一是大力宣传,营造声势。在全城范围内,向三轮摩托车、人力三轮车和电动三轮车车主发放宣传材料并提前告知；二是加强管控,集中整治。在城区内的三轮摩托车、人力三轮车和电动三轮车主要活动区域开展集中整治行动,仅两天就查处三轮车违法行为30余起；三是开设讲堂,集中教育。该大队对暂扣三轮车的车主开设了安全教育讲堂,20余名三轮车车主参加了教育大会。 颜晨苏

出入境10个月受理审批890人

云南省砚山县平远地区是滇东南地区最大的回族区,针对这一特点,砚山县公安局更新服务理念,创新工作方法和便民措施,按时按质完成了全县103名前往沙特朝觐回族群众的出入境手续办理工作,推动了全县出入境管理工作水平稳步提升。10月1日,在县民宗局的统一安排下,全县参加朝觐的103名回族群众在昆明长水国际机场踏上专机,开始了他们远赴沙特阿拉伯的朝觐之旅。

创新工作思路,改进工作方法。砚山县公安局在做好出入境管理工作中,一是做到办证环节“零积压”。办证民警在平时的业务办理中,按照“手头工作干不完不放过、干不好不放过、干不出成效不放过”的要求,积极推行当天办结制。特别是在办理回族群众朝觐手续中,对手续齐全且符合要求的立即予以受理,加班加点保证当天办结；对手续不齐全的,一次性告知其申办事项所必需的资料及办理途径,避免群众跑冤枉路；办证中实行限时服务制,保证不出现推诿扯皮等不良现象,实现了申请环节的“零积压”目标；二是做到办证程序“零差错”。局党委加强对出入境办证民警的业务知识的培训,不断提高办证民警对出入境管理业务水平,确保在工作中做到快捷、熟练、准确无误。针对朝觐回族群众这一群体办证时效的特殊性,办证中严格执行申请材料的审核制度,强化人证对照,人像对比工作,同时认真录入,坚决杜绝办证误差,实现了办证工作“零差错”。

更新服务理念,狠抓窗口建设。该局创新推行工作措施,制定了应对办证高峰的处置预案,设立“便民服务导办台”,安排专门民警为办证群众预先检查,协助群众填写表格,确保不出现办证群众的误时等待；特别是针对朝觐回族群众要求高、时间紧、任务重的特点,办证部门一是积极与砚山县民宗局和各清真寺沟通联系,提前掌握朝觐人员申办护照人数、名单,把护照申请表提前发放给申请人填写；二是对前来申办护照的朝觐人员积极实行预约服务、延时服务,将团队办证和个人办证错开,提高了受理速度,缩短了办证时间,开设专办窗口集中受理；三是对符合加急条件和急需出国(境)人员开辟绿色通道,实行随到随办,特事特办,从根本上杜绝出国(境)证件受理延误问题发生,实现了办理环节“零延误”。

通过不断提升窗口服务水平,树立了砚山出入境机关良好形象。2011年12月至今年10月,全县共受理审批公民出国出境申请890人。 王艳玲

编辑：海娜