本报讯（记者 张莉）今年市政集中供暖开始以来，关于整个采暖期不用热到底该交多少暖气费的投诉一直比较多，为此，西安市物价局、西安市市政公用局昨日联合发文，进一步明确了城区集中供热价格的有关问题，

　　整个采暖期不用热的家庭，可分户控制的提前申请后只交30%热费。

　　看看供暖费怎么算的

　　西安市物价局、西安市市政公用局进一步明确，供热收费按面积居民每月每平方米不高于5.8元（包括每月每平方米0.5元热交换站到用户的损耗及费用），非居民用热每月每平方米不高于7.5元。

　　按热量居民用热每吉焦44元，每千瓦时0.16元；分户计量居民用户，实行基本热价与计量热价相结合的两部制热价计价方式，基本热价占总热价的30％，计量热价占总热价的70％。具体计算公式为：总热费＝基本热价｛1.74元（5.8元/平方米月×30%）×供热建筑面积×4｝+计量热价｛30.8元/吉焦或0.112元/千瓦时（44元/吉焦或 0.16 元/千瓦时×70%）×用户所用热计量数｝。

　　非居民用热每吉焦59元，每千瓦时0.21元。

　　低保户可享优惠热价

　　此外，凡属西安市城区集中供热居民用热户中的城市低保户的，优惠热价为22元/吉焦或建筑面积每月每平方米4元。

　　低保户需携带《西安市居民最低生活保障金领取证》、户口簿及所在区民政局出具的正在享受低保优惠证明，向所在小区供热单位（包括物业公司、单位后勤管理机构等）提出申请，经小区供热单位核实，并由其负责统一向相关供热企业办理热价优惠手续。在同一区域内有多套住房的城市低保户，只能按一套房屋面积享受低保热价优惠政策。

　　不用热需提前报停

　　对于投诉和反映较多的采暖期不用热和空置房如何收取暖费的问题，两部门明确，居民用户如整个供暖期都不用热，应在采暖期开始前，由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的30%收取基本热费。西安市物价局有关负责人解释，就是对于市政集中供热、可以分户控制且整个采暖期不用热的用户，家里关停暖气后不会影响周围其他住户用暖的，提前申请停暖后，可以只交总热价的30%。自备锅炉小区用户整个采暖期不用暖的，如何交费可与供热单位协商。

　　对层高在3米以上按建筑面积收取热费的建筑物，根据《城市建设统计指标体系及制度方法》规定，在计算标准采暖面积时要增加折标系数。具体计算公式为：实际热费＝供热价格×建筑面积×（实际层高÷3）。

编辑：王静