本报讯（记者 张莉）“小区13日开始供暖，可是家里的暖气一直没什么温度，还时断时续的。”昨日，长安区智慧城小区的刘女士反映说，物业公司和热力公司各执一词，不知道原因到底出在哪里。长安新区热力公司
一位姓周的负责人说，昨日上午他们专门去智慧城小区查看，发现工作人员存在误操作的情况。热力公司供到小区的是热蒸气，物业二次转供热将蒸气转为热水供到用户家里，物业工作人员在二次转供热的过程中，将不该开的阀门打开了，导致压力越来越低，形成恶性循环。
据了解，长安区智慧城小区有3000多户，入住率在90%左右，往年的供暖基本没有问题。该小区物业公司一名工作人员说，热力公司给小区的压力还是比较低，只有0.4到0.6个压力，温度也只有36℃，而正常情况下，1个以上压力业主家里才有温度。
物业公司一名负责人说，开始热力公司提出是热交换站进气口有堵塞，昨日上午物业公司请来交换站设计的专业人员，当着热力公司工作人员的面拆开看过，并没有堵塞；热力公司又提出小区热交换站设备供热能力不足，不能带动整个小区的供热，可是小区供暖好几年了，往年供暖问题并不突出。过滤网也清洗过了，暖气不热的问题究竟在哪，还有待专业人员继续调查给出结论。
编辑：张乃千
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