2013年春运将从1月26日起至3月6日结束，为期40天。今年春运和去年相比呈现四大特点。

　　一是节前客流相对平稳。今年学校放假较早，学生流提前启动，与民工流、返乡探亲流高峰时段未重叠，旅客出行较为分散，将一定程度缓解节前客流高峰，节前客流整体将比较平稳。

　　二是中短途和农村地区出行需求明显增加。跨省长途班车由于受新闻提示

　　2013年春运将从1月26日起至3月6日结束，为期40天。昨日，陕西省交通运输厅组织召开全省道路水路春运工作动员会议，通报今年春运特点、客流预计、运力投放等信息，并对票价、服务等方面进行全面部署。春运特点学生流提前节前客流较平稳凌晨停车休息制度的影响，将损失一部分客流，省内客流仍将以中短途客流为主。另外，近年来农村路网的扩展延伸和城乡交通条件的不断改善，城乡之间交通联系更加紧密，城市居民下乡、农民探亲访友、进城购物出行需求大幅增加。

　　三是疏运和兜底任务更加繁重。随着西安-北京、西安-广州高铁列车开通，西安咸阳国际机场新T3航站楼吞吐能力的增加，以及新城南客运站等8个客运站的竣工运营，我省春运客流聚集点进一步增加，道路客运仍将承担主要的中短途运输任务，继续发挥“穿针引线”和兜底作用。

　　四是安全应急保障形势严峻。春运是人流、物流、车流最集中的时段，客货运输需求骤增，运输任务繁重，加上受冬季严寒多雪等恶劣天气的影响，极易诱发安全交通事故，对道路运输管理机构、运输企业安全应急管理提出了更高的要求。

　　客流预计道路旅客运输量近4000万人次

　　根据我省交通运输部门预测，春运期间我省道路旅客运输量预计达到3900万人次，基本与去年持平；水路客运量将达到56万人次。高峰时段预计将在2月7日、2月8日和2月14日、2月15日之间形成客流高峰。

　　运力投放全省将投放客运车辆近80万辆

　　春运期间，全省将投放客运车辆近80万辆，总客位数近3000万座。各级道路运输管理机构将根据旅客流量、流向、流时特点，科学调配运力，加强运输组织，积极落实春运工作方案、应急预案和突发事件应急措施，保障道路春运高效有序。加大对车站、机场和大型活动场所的城市公交运力投入，满足旅客出行需求。

　　严控票价春运期间明码标价杜绝乱涨价

　　全省各级道路运输管理机构将进一步加强价格管理，督促客运企业认真执行春运期间的运价政策，做到明码标价，杜绝变相、私自抬高票价现象，严格执行加强对运价的监督检查，防止违反规定乱收费和乱涨价行为。

　　监督投诉出行不顺畅可拨打电话投诉

　　春运期间，全省各级道路运输管理机构将增派执法力量，加强对运输市场的监督，维护良好市场秩序。严厉打击“黑车”等非法营运车辆，对机场、火车站、汽车站周边等重点区域加大执法力度，严禁“拉客、倒客、宰客、拒载”等非法行为，坚决杜绝无证经营、超范围经营等违章行为，维护旅客合法权益，对在春运期间擅自停开、甩班的客运班车，影响旅客及时疏运的，将严肃查处。投诉监督电话：029-87346001。

　　优质服务在农民工聚集地开展上门售票

　　在道路运输方面，我省交通部门将积极为旅客提供温馨的候车、乘车环境，及时发布春运动态、客流信息、气象资料和车辆班次信息，通过增设售票网点、延长售票时间等措施，为旅客提供便捷优质的服务。为农民工开辟绿色通道，加强与厂矿、建筑企业等农民工聚集地的联系，主动开展上门售票、团体票预订等服务。本报记者王昭玮通讯员张路

编辑：曹静