近日，眉县供电分公司以集团公司、市公司“开展春季营业普查活动”为载体，开展暂停专变客户专项普查，对专变客户的暂停手续办理、费用收取、档案管理和暂停恢复审批等系列工作实施标准化管理，规避经营风险。

　　根据春季营业普查工作总体安排，该公司市场部积极行动，制定了专项普查工作实施方案，抽调基层营业骨干分成二组，在对供区内的暂停专变客户进行全面清理的基础上，对专变客户暂停及暂停恢复，比照专变客户报停清单，综合考虑客户容量大小、地域属性等因数制定普查计划并分配到每天，确保活动落到实处。检查以拉网式的普查和市场营销部督察组的机动抽查相结合的方式，主要检查专变客户暂停手续是否齐全，程序是否符合规定；暂停客户的费用收取情况，是否严格执行《供电营业规则》的规定，重点关注超时未收费的情况；是否建立了暂停客户的管理档案；对于因季节性生产等因素而频繁实施暂停的客户记录是否清楚准确；是否对设备健康状况进行把关。

　　该公司在检查的同时，积极履行对客户的告知义务，向正申请办理暂停手续的客户发放“告暂停客户通知书1”；发现暂停超时而未收取相应费用的，发放“告暂停客户通知书2”，及时告知若客户在6个月期满之后未按规定办理恢复用电手续，将在期满之后按照规定，重新开始对暂停设备收取基本电费。据悉，该公司通过开展扎实有效的专项检查活动，规范专变客户暂停管理，理顺审批程序，使专变管理走上了科学、规范的轨道，促进全公司营销管理水平进一步提高，为全年经营指标任务的完成奠定坚实的基础。(通讯员 马海燕)

编辑：张倩