
延安市城管局要与商户交朋友——
邀百名商户当城管监督员
昨日,延安市城管局对全市的城管执法人员提出6点要求:
决不允许城管执法人员和商户发生冲突,如有商户投诉,一经查实,立刻公开处理。决不允许城管执法人员乱收费、乱罚款、违规扣留商户物品。如有商户经营者投诉,一经查实,立刻公开处理。严禁强制执法,严禁踢摊子、推车子、甩篮子、收秤杆子等行为。今后每月和商户、流动摊位经营者进行一次座谈会,凤凰大队、宝塔大队、南市大队的大队长,每月向辖区商户代表通报近期工作。延安市城管局愿意当商户、流动摊位经营者的忠实朋友,当大家遇到困难,延安市城管局将全力协调、帮助。
延安市城管局要求城管面对经营者时,多份亲情耐心,多些尊重笑脸,多换位思考,从经营者角度考虑问题。每月在城管局内部设立“特别委屈奖”,奖励能坚持“微笑执法”的城管工作人员。
在延安城区范围内,邀请100名商户代表、流动摊位经营者当城管执法工作监督员。
编辑:刘超
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