谈好价格后，装修公司工作人员将购买小区业主信息的500元钱递给物业办工作人员

　　记者复印完业主信息后，物业办工作人员到小区门口要回原件

　　在装修房子的时候，你有没有接到或收到过装修公司的电话和信息呢？或者是冷不防地收到各种推销的电话或信息。在这个时候，大家都知道是自己的信息被泄露了。可这些个人信息究竟是如何被泄露的呢？

　　市民烦恼

　　收房后不断接到装修公司电话

　　电话又响了，是个陌生的号码。接还是不接，王先生有些犹豫。“要是熟人或者是有什么事情呢？”想到这里，他还是按下了接听键。但是才听了几句话，他的脸上就写满了无奈：“又是一家装修公司，我都快烦死了。”

　　王先生在城南朱雀路新买了房子，6月初他被通知去收房。也就是从那时候起，天天都有装修公司的人打来电话询问“是否要装修”、“是否已经找好了装修公司”、“可以免费接送去看样板间”等等，“多的时候，一天就是十几个这样的电话”。这仅仅是一部分，除了装修公司打过来，还有卖地板的、卖空调的、卖家电的，只要和装修有关的行业，都给他打过电话。

　　开始的时候，王先生还耐心地听完对方的推销，到后来，他一听是这些人，干脆就说已经装修过了。但是对方明显很有耐心，电话打完了，还会发个信息过来，有的信息很长，分为好几条才能发完。在单位里，王先生和同事闲聊时说到了这事，才知道很多同事都有这样的经历。“我们和这些装修公司、销售家电的从来没有打过交道，可是我的姓名、房间号、户型面积，他们如数家珍，他们究竟是怎么知道我的信息的？到底是谁泄露了我们业主的信息？”

　　业内人士

　　只要掏钱就能买到业主信息

　　“这是行业的潜规则。”日前，记者辗转联系上一位装修公司的工作人员小吴，他愿意透露相关的情况。小吴说，装修公司一般都有“踩点”的人员，在市内来回转悠，哪个小区在建、有几栋楼、什么时候交房、大约有多少业主……这些都要摸清楚，尤其是交房的时间。因为一交房，业主们对新家的装修就陆陆续续开始了，业主们会选择合适的装修公司，所以在这个时候，取得先机是非常重要的，“我们会在小区楼盘销售的时候就从开发商处获得业主的信息，在交房前半年甚至一年和业主取得联系。”“我们会第一时间和小区物业联系交涉，购买他们手上的业主信息。”小吴说，有些小区物业还没有进驻，暂时还由开发商代管。这样的话，他们就会和开发商进行接洽。

　　“这种交涉并不一定是顺利的，其中还会有波折。”小吴透露说，有些物业并不会爽快地答应将业主的信息出售出来，因为他们也知道这是隐私，泄露出去是不对的，这时候，就需要去“公关”，“一般就是私下里和其谈价格，或者是找熟人去谈，如果物业负责人还是不同意提供业主信息的话，还可以找物业办里的其他人。一般情况下，只要掏钱，肯定是可以拿到小区业主的信息的。拿到信息后，我们会群发短信或者是挨个打电话进行询问，一般一两成的业主会同意和我们面谈，只要一面谈，谈成的可能性就很大了。”

　　平均一户业主信息卖两三元

　　小吴说，买到的信息很详细，包括业主的房号、姓名，最重要的是电话，有些物业在出售这些信息时会强调，不要反复给业主打电话，不要在大清早和夜晚打电话，以免造成骚扰，更不能透露信息的来源，“除了我们装修公司，其他卖保险的、安装各种网络的，几乎都是通过这种方式获得业主的信息”。

　　那购买这些信息需要多少钱呢？小吴说，如果人熟了的话，就能便宜些，因为有的物业公司会管理好几个小区，时间长了的话，装修公司的人就能和他们混个脸熟，但是也基本上有个市场价，平均下来一户业主的信息在2元至3元，有的小区的业主数量为四五百户，这样下来，购买的话就需要上千元，“这个钱不算多，如果通过这些业主的信息能够获得一些装修生意的话，也就不在乎购买的费用了”。

　　“对于物业办来说，将业主的信息卖给一家装修公司是卖，卖给多家装修公司也是卖，卖得多了，他们赚的钱也就多了，只是开始出售的价格稍微要贵点，到后来，随着装修业主的增加，信息也就越来越贬值，有的物业会上十次地出卖业主的信息。”小吴说，通过这么多年的经验来判断，一般情况下，收到电话或短信的业主如果觉得烦了的话，顶多是发几句牢骚，即使是知道自己的信息是怎么泄露出去的，也不会把物业怎么样。

　　记者暗访

　　500元买来208户业主信息

　　唐先生是一家装修公司的工作人员，对物业出售业主信息的门道了解得很清楚。因为业务和工作的原因，唐先生对小区业主信息的态度是“来者不拒，越多越好。”最近几日，记者在他的配合下，对“物业出售业主信息”一事进行暗访。

编辑：王静