西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）受到连续降水的影响，7月22日往来西安火车站的多列客车出现晚点和停运，给许多旅客的出行带来不便。

　　7月22日上午，记者在西安火车站的候车大厅看到，目前有多趟途径西安火车站的列车出现晚点或者停运。

　　西安火车站工作人员：“因为水害地震的影响，宝天线和包西线部分列车出现了晚点和停运。针对这个事情，我们车站的机关干部全部都在现场进行组织疏导旅客。我们的售票大厅从2号开到14号全部都是退票窗口。”

　　我们现在是在西安火车站的一号售票大厅门口，大家透过我们的画面也可以看见我身后，排队退票的旅客非常多，这个队已经从售票大厅排出来延伸了十几米长。为了应对这样的突发情况，西安火车站也是紧急将28个售票窗口里头的十五个，也就是超过半数的售票口改成了退票口。但是现在大家还是可以看到，因为退票的群众非常多，所以压力还是比较大。

　　旅客：“就是西安到兰州的车，十一点的车。因为我们早上起来感觉到地震了。我们要到那边去玩去，这个车不是过天水那边的，我们怕有次生灾害什么的，我们把行期改一下。”

　　旅客：“到徐州，这个车是乌鲁木齐过来的，这车晚点了。”

　　记者：“本来应该是几点到的？”

　　旅客：“应该是七点零一。”

　　记者：“那现在情况是？”

　　旅客：“现在车还得等，说可以退票。”

　　记者了解到，截止7月22日上午10点，西安铁路局管内50列客车受到影响。主要集中在途径向北方向包西线以及向西方向宝天线的列车。其中，包括从西安开往兰州的K119次在内的15辆途径宝天线的列车迂回运行到达原目的地，由宝鸡开往阿克苏的K1661次停运。高铁方面，往来西安与延安之间的4趟动车组列车:D5090 D5092 D5089 D5091暂时停运。

　　西安火车站工作人员：“如果在互联网上，已经购买了停运列车的旅客，在还没有换取纸质车票时，可以自己在家通过12306购票网站办理原价退票。如果已经取过的，需要办理退票的旅客，在24小时之内，均可在火车站退票窗口办理退票，所以大家也不要着急。”

　　西安火车站提醒需要办理退票的旅客，退票时需要持有退票乘车人有效证件的原件和复印件。