世家星城小区业主凌晨回小区,想要进门,物业要求得留下姓名、身份证号、手机号等信息。有人觉得“零点登记”制度,可能会泄露了个人隐私。可民警和物业说,这是为小区业主的安全考虑,制度出台后,不但抓住过欲行窃人员,还成功化解了家庭纠纷。
“先生,请登记您的身份证号码”
8月7日凌晨,西安丈八东路世家星城小区业主刘先生和朋友小聚后,回小区已是凌晨2点多。他正要进大门,却被值班保安拦住:“先生,请登记下您的姓名、身份证号码和手机号……”
尽管喝了点酒,可被保安这么一问,他一下清醒了,反问保安:“回家进大门,咋还要登记身份证号?”保安告诉他,物业这么规定是为安全考虑,希望他配合。最后,留下姓名、身份证号、联系方式后,刘先生回到小区。
世家星城一期物业郭经理说,这项规定已有两年。长延堡派出所世家星城社区民警郭建军考虑到小区共居住两万居民,且人员结构复杂,制订了这条“零点登记”制度,即凌晨零点到3点回小区,得留下个人信息,3点以后看情况也要登记。
重点“关照”醉酒者和陌生面孔
昨日上午,记者在世家星城一期、二期采访得知,不少居民都知道这项制度,大部分人都支持,表示这是物业为大家的安全考虑,可有人担心,留下身份证号后,个人信息会遭泄露。
另外,也有经常上夜班的人说,他下班回小区,有时没被要求登记身份证号。
郭经理说,制度刚执行时,很多晚归业主不理解,认为不但麻烦还担心泄露个人信息,拒不登记,但目前,九成以上的居民都十分配合。
“经常上夜班的人,保安一般都能认出来,有时就不用登记了。必须让登记的,大部分都是看着‘不太正常的’。喝醉酒的,保安会详细登记,标注上‘喝酒’。陌生人,会重点登记并在本子上标注。”民警郭建军说。
爱喝酒的业主两口子感情变好了
业主凌晨登记的个人信息和家庭矛盾的化解,有没有必然联系?郭建军说:有。
他每周都会去物业翻看凌晨登记的业主信息,对特殊标记的信息,都会详细询问保安。“前不久,我发现有个业主,一周内三次都是喝醉了回家的,我第一反应是,这人肯定遇到啥事了。第二天,我和几个物业人员去他家,侧面一打听才知道,他经常喝醉回家打老婆,两口子都快离婚了。几天后,我把那位爱喝酒的业主几次叫到派出所,和他讲道理,他说出了为啥总和老婆闹矛盾。”他说,经过劝解后,7号晚上,遇到那位业主,得知他有两周没在外面喝酒了,两口子的感情也好了。
他说,通过“登记信息”,化解过不少类似的家庭纠纷。
发现假身份证号,抓住过欲行窃人员
郭建军对信息本上登记的陌生人凌晨造访小区的信息也十分敏感。还通过此信息,抓住过欲行窃的人。
“去年10月份,我发现信息登记本上有个身份证号是假的,信息本显示,此人曾来过小区一期。我赶紧召集小区保安和巡逻队开会,告诉他们,要在小区一、二、三期,每个门口都要特别留意此人。几天后,二期保安发现这人再次到来,及时告知我。最后,把他带到所里一问,才了解,他曾在丈八东路行窃三次,打算再次在小区作案。”郭建军说。
物业郭经理说,每次给保安开会时,都要特意强调,一定要在登记本上重点标注陌生人信息。
民警说绝不会泄露业主个人隐私
尽管有民警和物业人员说了很多“零点登记”制度的益处,但仍有业主觉得“零点登记”制度,很可能会泄露个人隐私。从法律角度讲,物业这种做法是否侵权?
陕西永嘉信律师事务所倪景红律师说,物业掌握业主个人信息,不属于侵犯业主个人隐私行为。
而陕西君勤律师事务所蒋虎军律师认为,物业通过这种方式获得业主信息,侵犯了业主个人隐私权。陕西海瑞律师事务所律师张龙江说,这种行为到底有没有侵犯隐私,法律没有明确界定。
郭建军和物业经理郭经理说,会严格保密业主个人信息,绝不会泄露隐私。
“这种方法是我们摸索出来的,如果大家都觉得有改进的地方,欢迎提出意见,我们会不断改进。”郭建军说。 社区记者王磊