为了提高供电企业综合社会价值，全力推动县域经济快速稳步发展，眉县分公司多措并举深化供电服务内容，千方百计服务重点建设项目，办实事、解难题。

　　据了解，为了切实服务好市、县重点建设项目，眉县分公司成立了以公司经理为组长的重点建设项目领导小组，为34个重点建设项目逐户建立详细的客户档案，实行跟踪服务，全面掌握项目进展情况，有的放矢地全方位为客户提供针对性服务，务求实效。

　　一是为重点建设项目开通高速通道。公司领导对重点建设项目实行分工包抓，各部室负责人及各供电所所长也明确了职责，相关责任人密切联系县招商部门对重点建设项目实行超前介入、优先保障，不断创新工作方法、简化办事程序，提高工作效率，符合条件的立即办，决不让工作程序在任何人手中延误，不符合条件的指导办，确保早用电、早投产、早受益。本月常兴全兴纺织厂二期工程新上1000千伏安配变，仅用3天时间，实现了从客户提出用电申请到可靠供电的高效服务，使客户抓住了良好的行业市场机遇，创造了巨大效益，同时也保证了供电企业售电量稳步增长。

　　二是对重点建设项目开展定期走访。公司领导定期深入包抓项目，与项目负责人座谈，了解项目具体投产计划、建设规模和用电需求，听取客户在项目进展中存在的困难，详细解答客户提出的问题并给出用电指导意见，承诺将以最佳的供电方案，全力满足项目用电需求，随时提供优质可靠的供电服务，解除了用电项目后顾之忧。了解到霸王河工业园区钛产业园10户入园企业筹备开工，由此拉开眉县13.38亿元的钛产业园项目建设序幕，眉县分公司先于客户根据项目规模，提前做好电网建设规划和电源布设。

　　三是做好重点建设项目日常服务。制定下发了《重点建设项目业扩报装管理办法》，规定了重点项目受理当天进行现场堪察，当天进行用电批复，当天拟定供电方案。对已供电的重点项目，由所辖区域供电所负责定期对线路、设备进行“体检”，听取客户意见，了解客户需求，对电能质量进行监测，对负荷变化情况进行分析，确保重点建设项目顺利进展。对于未开工的项目，及时做好与投资主体的联系和沟通，随时做好供电准备，对来营业厅办理业务的客户，坚持首问责任制，只进一个门，只找一个人，实行内转外不转的工作模式，积极迅速办理用电业务，耐心解答客户各类疑问，将眉县电力最优质、高效、便捷、温馨的服务提供给客户，彰显供电企业积极主动、奋发向上的整体风貌。(通讯员 张丽丽)