为进一步夯实营销管理基础,提高精细化管理水平,根据年初计划,自10月9日起,咸阳分公司成立检查领导小组,全面开展“最美供电服务窗口”、“规范化供电所”及“标准化职工小家”三项验收,并结合本次验收开展秋季营业普查工作。
“最美供电服务窗口”、“规范化供电所”及“标准化职工小家”建设工作是该公司年初重点工作任务,旨在提高基层供电所管理基础水平。本次验收,将在公司规范化、精细化管理的总体要求下,结合集团公司《规范化供电所考核细则》、《标准化职工小家建设标准》以及分公司《最美窗口评分细则》,从组织机构、基础设施、基础管理、安全管理、配网管理、营销管理、客户服务、队伍建设等方面进行逐项全面检查,为夯实供电所基础管理、促进供电所综合服务水平奠定基础。
本次秋季营业普查工作,重点对电价执行、电费回收、《供用电合同》、业扩报装管理、电量结构、抄表质量、违约用电等内容进行全方位检查,进一步杜绝营业管理工作漏洞,为确保全年营销指标的顺利完成打好基础。(通讯员张小红)