为方便参保职工就近办理医疗保险IC卡业务，昨日，西安市人社局决定在莲湖区、雁塔区、未央区及阎良区社保(医保)经办机构增设城镇职工医疗保险IC卡补卡、换卡经办窗口。加上原有的位于建工路的市人力资源和社会保障大厦IC卡窗口，目前西安市IC卡窗口已增至5个，参保职工可就近就便选择任意一个窗口办理IC卡业务。
医保卡窗口可以办理哪些业务
(一)遗失补办流程
1.挂失。可拨打服务热线“12333”申请挂失。2.补卡。挂失满5个工作日后，可携带本人身份证原件、复印件、单位介绍信(或单位证明)到IC卡窗口填写补卡申请单，办理补办业务。
(二)换卡业务流程
医疗保险IC卡损坏、消磁或无法正常使用的，参保职工可携带本人身份证原件、复印件、单位介绍信(或单位证明)和本人原IC卡到IC卡窗口办理换卡业务。
(三)解密解挂流程
忘记本人医疗保险IC卡密码或申请挂失后寻回IC卡的参保职工，可携带本人身份证原件及复印件、单位介绍信(或单位证明)和本人原IC卡到IC卡窗口填写解密、解挂申请单，办理解密或解挂业务。
以上医疗保险IC卡业务均可由他人代办。代办人除携带上述资料外，还需携带代办人本人的身份证原件及复印件。本报记者周艳涛
