这个供暖季，对于西安南门周边的住户来说，有些劳神。因为供热站要换锅炉，11月15日，暖气才来，可来了没多长时间，因为锅炉故障又停暖了。昨日上午，经过维修，南门供热站再次开闸点火，附近住户家里重新热了。昨日上午，家住南门外中贸广场的宋女士说，自从15日停暖之后，一直没来暖气，家里有老人冷得受不了。

　　据了解，由于南门供热站锅炉故障受影响的为南门外的长安北路沿线、文艺路沿线、朱雀大街沿线用户。昨日，西安市热力总公司相关人士核实后表示，经过紧张抢修，昨日上午11时，南门供热站已经开炉点火，设备正式运行，市民家里应该很快就热了。昨日下午5时，记者再次联系南关正街的郭老师傅，他高兴地说，家里终于有温度了，暖气确实热了。

　　从昨日的热线情况来看，仍有不少市民反映家里不热，市民贺女士说，年逾80多岁的父母在东郊住，家里的暖气只有入户后的那组暖气片是热的，其余暖气片都是凉的，家里压根热不起来。她将此事反映给了小区的物业办，工程人员上门查看后发现，是暖气片里的“气”太多了，经过对暖气片的轮番排气之后，水才有了循环，家里才渐渐热了起来。

　　温馨提醒

　　暖气不热试试这些办法

　　碰到暖气不热的情况，住户千万不要着急，有些问题是自己都能处理的。首先，住户要查看自家的散热器是否堵塞，造成散热效果差；用户是否私自加装、改动暖气片；是否对散热器的排气阀门进行排气；散热器包装严密，影响散热；房间密闭不好，保温效果差。

　　其次，住户可咨询小区物业办，看看是否自己小区系统内部问题，有些小区在供暖前没有及时对热交换站设备进行清洗、维护，也有小区的二次网设计不合理，调试不到位，造成用户家里不热。第三，如果上述小循环不存在问题，住户可咨询热力公司，看看小区物业有没有按时交费，是否和热力公司签订了合同。第四，看看是否热力公司的热源和主管网存在故障等问题。

　　本报记者段晓宁