随着农村经济的快速发展，盖房子、红白事和季节性灌溉等临时用电呈上升趋势。尽管供电企业的管理措施不断增强，但临时用电秩序混乱的现象却难以令行禁止。如何打破“瓶颈”，走出困难，破解临时用电管理和安全的两大难题，就成了摆在供电企业面前的当务之急。为此，武功分公司经过不断探索和长期实践，总结梳理了以“六招”破“两难”的有效途径和方法。

　　一是宣传群众，授之以策。坚持利用电视、广播等覆盖率高的传播媒体，在重点部位的街道、集镇和全县212个村张贴临时用电宣传资料等方式，发动群众、宣传群众，把政策原原本本的交给群众。利用15个供电营业厅，宣传办理临时用电的报装手续、流程和收费标准，积极引导群众自觉依规用电、安全用电、抵制违章用电，监督并举报台区电工私自接电、违规接电、违法收费、中饱私囊的不良行为。

　　二是规范流程，用之以序。把好入口关，凡临时用电者须提出申请，由辖区供电所现场勘查，确定方案，办理相关业扩手续;把好协议关，双方签订协议，明确产权分界点，切实做到一户一档、一户一合同;把好收费关，严格执行国家电价政策和有偿服务收费标准，信息输入微机，开据统一发票，不允许任何人以任何形式违规收费、“吃、拿、卡、要”。

　　三是购置设备，予之以力。针对临时用电时间较短，自购设备成本太高，用后造成丢之可惜、留之浪费的现象，由公司投资40多万元，购置了配套临时用电计量装置，统一编号、登记、建档，并分发到各供电所;客户交付少许租赁费和押金后，即可使用;待临时用电结束，再由供电所收回;缴费时，扣除相应电费、租赁费，押金一次性返还客户。这样，既为客户节约了开支，也为其提供了安全用电保障。

　　四是用心服务，示之以行。为临时用电开辟“绿色通道”，客户只需一个电话，供电员工即时上门服务，现场填写申请，现场签订协议，并提醒和告诫客户安全用电，严禁使用“老化线”、“地爬线”、“蛛网线”和“穿树线”;安装线路设备时，对导线接地距离、档距和线间距离进行认真的技术指导。

　　五是加强检查，查之以实，加强对临时用电的检查力度，通过不定时、不定点、不通知的方式，一查客户临时用电手续是否完备齐全;二查现场用电情况是否符合安全要求;三查是否存在私拉乱接转供电、超容、超期或临时用电代替正式用电等问题。对不符合要求并存在安全隐患的，立即下达“整改通知书”;对整改不到位的，坚决停止供电。

　　六是外稽内核，惩之以重。由市场营销部牵头，相关部门紧密配合，定期组织力量，深入村组和供电所，外稽内核。依靠与临时用电“朝夕相处”的村组干部和广大群众参与稽查，通过逐村走访、明察暗访、对临时用电户面访和投诉举报方式，让顶风违纪违规者难以徇私、无处匿踪，罚得其得不偿失，噤若寒蝉;凡有媒体曝光者，一经查实，严惩不贷，责其立即下岗，绝不姑息迁就。（通讯员 张茗 曹锦）