特殊服务务工者

　　临客车票优先供务工者团体

　　今年，铁路部门仍采取用工企业及农民工5人自行组团购票方式，并将农民工团体票开售期提至今天启动。春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

　　如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。而已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。

　　另外，2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。

　　学生票

　　网售学生团体票可自助领取

　　铁路部门将从下周二起至12月19日集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

　　其中，哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单；第二步，铁路部门配票；第三步，院校支付取票。

　　其他10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。

　　集中购票的学生可持有效证件、学生优惠卡直接到自助售票机取票。

　　官方表态:举报倒票最高奖500元

　　在此前的多年春运中，铁路人员私自出票、卖人情票等情况常被诟病。对此，铁路总公司相关负责人表示，铁总宣布要求售票人员，一律不得携带银行卡、现金、手机等工具进入工作岗位等七条禁令。

　　另外，铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。

图表：2014年铁路春运火车票的预售期安排。 新华社记者 冯琦 编制

　　２０１４年铁路春运售票工作马上就要开始。记者７日就２０１４年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。

　　问：２０１４年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的？

　　答：从总体上讲，２０１４年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为２０天，即２０１３年１２月２８日发售２０１４年１月１６日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为１８天，即２０１３年１２月３０日发售２０１４年１月１６日车票。

　　提醒广大旅客，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为２５天，即２０１３年１２月２３日发售２０１４年１月１６日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为２３天，即２０１３年１２月２５日发售２０１４年１月１６日车票。