四点十分，记者赶到事发现场，事发地点位于商场的正中央，不少顾客围在出事男子的周围，议论纷纷。男子落地时似是砸到了旁边的专柜，展品和展销台处一片狼藉。事发后的是多分钟，120急救人员和民警赶来事发的金鹰商场，现场120急救人员对该男子进行抢救。据了解，男子坠落的地方是在商场的7口中央电梯口处，该处设有约1.5米高的围栏，基本可以满足成年人的防坠保护，男子坠楼时，身边并无亲属跟随。
五点左右，记者再次回到一楼大厅内，出事男子已被送往医院，商场工作人员已对现场清理干净。出事男子是如何坠落的，还要等待警方的进一步调查。
数百市民在楼上向事发处观望据微博网友称，徐州金鹰跳楼男子是被女友逼的，男女本来是一起逛街，但女的要买的商品太贵，于是两人就吵了起来，最后男的想不开就从商场跳了下来。
另根据周围群众的描述，该男子系自己跳楼自杀!原因竟是男子对象因要购物，男子嫌贵，发生争执后，男子一气之下跳楼!
