菜刚进锅，没气了；气压太低火力小，饭做了也难熟；下班回家，没天然气壁挂锅炉难取暖，家里冷得没法住……

　　近日，多位市民向本报反映，他们所在的小区频繁出现天然气气压不足甚至停气现象，给生活带来极大不便。对此，西安秦华天然气公司解释称，近期气温降低，居民用气量剧增，而上游天然气“供不应求”，导致管网气压不足。

　　市民：正炒菜燃气灶没气了

　　“切好的菜都进锅了，刚翻腾了两下，燃气灶忽地一下灭了，你说气人不气人？”昨日，家住环城西路西安市第一中学家属院的周先生说，天然气“说没就没”的状况已经持续好几天了，19日上午，他在家做饭又遭遇停气。“我出门一打听才知道，邻居家的天然气也停了。”周先生说，随后他给天然气公司打电话，对方回复说是这两天用气紧张。

　　“根本做不成饭，前天下午去买了电磁炉，这才算解决了做饭问题。”昨日，家住大庆路都市绿洲花园小区的王先生说，最近他家里的天然气也总是“气若游丝”，“把燃气灶开到最大，火苗还没一截指关节高。”王先生说，这样的“火力”连饭都做不熟。

　　而太华北路百花园小区的孔先生更“悲剧”，“我家是壁挂炉取暖，最近一到下午5点，家里就停气，屋里冷得跟冰窖似的。”

　　原因：用气量剧增致气压低

　　昨日，西安秦华天然气公司一位工作人员说，部分小区天然气压力不足甚至停气，与近期气温较低，居民用气量剧增有关。

　　这名工作人员说，当气温骤降时，燃气管道管壁内会出现冷凝水，并形成冰霜，致使管内径变细、燃气流量变小，造成用气压力过低或完全停气。目前，工人正抓紧抢修管网。“但主要的原因还是居民用气量剧增，上游供气明显不足。”这名工作人员说，居民冬季取暖导致用气量增大，而上游供气单位已明显“力不从心”，从而造成部分居民用气高峰时压力过低，引起调压器装置自动切断，从而造成停气。对此，他们将协调争取供应更多气源。

　　如果供需矛盾进一步加大，他们会上报政府及时启动应急预案，对工业、加气站实行“错峰”或“减限”措施，以全力保证居民生活用气。

　　>>特别提醒

　　气压低停气后应立即关闭阀门

　　昨日，西安秦华天然气公司一位工作人员说，遇到天然气气压低的情况，更应注意用气安全。

　　例如，在使用天然气时，当看到灶具出现气压低、火苗小的时候，一定要留人守在灶旁，以防自动灭火后引发意外；当出现灶具打不着火或出现停气现象时，要立即关闭自闭阀和灶具阀门。

　　同时他也提醒市民，冬季较为寒冷，用户尤应注意在使用燃气时保持室内通风，以免因缺氧燃烧不充分产生一氧化碳，造成中毒。

　　市民如遇气压低、漏气等情况，可及时拨打96777报修。

　　本报记者周金柱