她遇到电话诈骗，所幸及时发现报警，收款账户被冻结，可到了解冻时间，却没办法拿到钱;他的身份证被不法分子盗用，在毫不知情的情况下卷入这起诈骗案。

　　她急着想取回自己的血汗钱，他觉得自己“很委屈”，不愿配合远赴内蒙古取钱。那么这被骗的5万元究竟该怎么办呢?

　　遇电话诈骗近5万元被转走

　　昨日上午，在浙江义乌打工的柯女士在电话那头泣不成声：“千错万错都是我的错，我不应该轻易相信骗子。”原来在2012年8月，柯女士在义乌市大陈镇贷款购买了一套商品房，2012年12月中旬，她接到一个电话，对方自称是税务局的工作人员，告知柯女士她买的房子有一笔退税，需要到ATM机上操作。

　　于是柯女士来到附近一家银行，“按照对方提示，我把银行卡插入ATM机中。”柯女士说，根据对方所说完成一系列操作后，对方表示完成转账。但柯女士查询后发现自己的银行卡上少了49987元，意识到被骗的柯女士赶紧跑到银行柜台向工作人员说明情况，工作人员查询发现钱还在对方账户上，便进行了临时冻结。

　　案件无进展 账户面临解冻

　　随后，柯女士向浙江省义乌市大陈镇派出所报案。警方经过调查发现，涉嫌诈骗的银行卡开户行在内蒙古巴彦淖尔市，而开户人的户籍在陕西省西安市。负责办案的民警郑警官表示：“在类似的案件中，一般嫌疑人用来开户的身份证都不是本人的。而该案中，开户地在内蒙古，而开户人是陕西一20岁出头的小伙子，因此我们分析可能是他的身份证被盗用了。”

　　2012年12月21日，浙江警方向内蒙古方面的银行申请将账户冻结一年。眼看期限已到，但案件并没有任何进展，警方已经不能继续申请冻结账户。

　　柯女士说：“这5万块钱是我打工两年攒下来的血汗钱，我想对西安的这个小伙子说一声对不起，希望他能将卡上的钱尽快还给我。”

　　“开户人”身份证曾丢失

　　而柯女士口中的“小伙子”就是西安某高校大三学生小王。昨日上午，小王表示，今年2月，高新路派出所社区民警找到他称，他卷入一起电话诈骗案，要求他配合浙江警方的调查，弄得小王一头雾水。没几天，他就见到了从浙江赶来办案的民警和受害人柯女士，“听浙江民警把事情一说，我才知道是怎么回事，觉得自己太冤枉了”。

　　随后小王向警方讲述了事情的原委：2011年10月，他坐公交车时，钱包不小心被人偷了，一起丢的还有学生证和身份证。没几天，他就去高新路派出所挂失了身份证，后来也就没再把这事放在心上。

　　小王说，当时柯女士请求他先在浙江警方处备案，之后再一块去内蒙古找到开户行，由他持身份证进行挂失，最后将钱还给柯女士。在征求了家人的意见后，小王表示并不愿卷入这起莫名的案件中。“如果后面再有人找到我，说钱是别人的，我就有口难辩了。”小王还担心，这会对自己的个人信用有负面影响。

　　警方：“开户人”不配合也没办法

　　小王是否有义务去内蒙古协助警方调查案件呢?西安市高新路派出所一位民警表示，今年2月，派出所确实来了一名浙江民警，要求协助办案。经过调查，小王确实和这起案件没有关系。

　　“如果浙江警方可以破案，抓到涉嫌诈骗的犯罪分子，那么这笔钱就可以通过司法程序归还给柯女士。”该民警称，但目前案件还没有侦破，而小王也没有动这笔钱，所以就算人家不配合，西安警方也没办法，他们只能是协助调查。

　　对于柯女士担心的账户解冻问题，该民警表示，根据以往的办案经验，就算账户到期被解冻，想要取钱的话还是得由开户人本人持身份证，到开户银行办理解冻手续。“比如冻结期限是一年，在这一年期间，就算是本人也是不能动这笔钱的。过了冻结期，开户人就可以先申请解冻，再进行取款操作。”工作人员说，“就算犯罪分子手上有小王的身份证和银行卡，不先解冻的话，这笔钱还是取不出来。”

　　律师：建议双方协商解决

　　昨日上午，负责办案的浙江省义乌市大陈镇派出所郑警官介绍，目前案件还在侦破中，也已排除小王的作案嫌疑，而且不会对小王的个人信用等产生不良影响。那么柯女士该如何追回这笔钱呢?柯女士称，她已经委托陕西诺尔律师事务所戴小东律师负责代理此案。

　　对此，戴小东律师表示，该案分为刑事和民事两个部分，在刑事案件没有侦破的情况下，柯女士可以通过民事诉讼来追回自己的钱款。戴律师称，由于目前浙江警方已经认定小王卡上的近5万元就是柯女士的钱，柯女士有两个办法可以要回自己的钱：一是和小王协商，双方出具证明后签字，在浙江警方处备案，然后由小王出面将钱取出，归还给柯女士;二是由柯女士向西安地区法院提起民事诉讼，以不当得利为由，要求开户人小王返还5万元。开户银行在拿到法院的判决文书后，对存款解冻，把钱划拨给法院，再转至公安机关，最后发还到柯女士手中。戴律师表示，由于第二种方法执行周期较长，往往要长达半年以上，因此还是建议当事双方协商解决。

　　本报记者孙昊