此前，在异味出现尚未查清原因的情况下，杭州市有关部门曾经在水源里投放了大量活性炭，此举有用吗？徐又一说，活性炭对付邻叔丁基苯酚有一定效果。从活性炭吸附原理上来说，能够吸附一定邻叔丁基苯酚；有时候亦能将邻叔丁基苯酚“抱”住，形成比较大的有机胶团或胶粒，个头大了，在过滤的时候就容易被拦截了。

　　但是，当它存在于水中的浓度很低的时候，活性炭的作用就不好说了。有专家提到，那么小的量，在里头，就不大拿得出来了。而如果是恶意排放，那么这些物质也有可能被底泥所吸附，温度等发生变化，还有可能再次释放。

　　另外，含有邻叔丁基苯酚的水，哪怕烧开也是无法祛除邻叔丁基苯酚的。

　　饮用受邻叔丁基苯酚污染的水

　　对健康有害吗

　　这是我们最关心的一点。

　　毒性肯定是有的，不过，所有的专家都说到，这个就要有待我们环保部门进一步公布自来水里邻叔丁基苯酚的浓度范围了。如果浓度范围很低，而且毒性不大，那么对人体的健康影响是有限的。

　　还有一个问题，尽管此前我们有关部门公布的常规指标测试中，水质没有问题，如今年3月的自来水异味，当时，杭州市政府发布情况通报，检测发现钱塘江源水有嗅味异常，自来水水质除嗅味指标外，尚未发现国家《生活饮用水卫生标准》规定的其它指标有不合格情况。

　　“除嗅味指标外”—在饮用水专家吴志刚看来，只要自来水有异味和异色，就建议大家不要喝了。因为“自来水的检测指标有109项，但是哪怕有一百多项，也不可能把所有情况都包括进去。比如，自来水有异味的问题，可能是某些化学污染造成，但是不可能检测所有化学成分，所以在这些指标中，特设了一些综合指标，比如嗅味指标。而一旦嗅味指标不合格，即便我们没有做进一步检测到底是什么导致的，但是仅仅这一条，就足以判定，这种水不合格。”