新华社杭州２月１４日电（记者张遥、韦慧）网购来的商品，不想要了怎么办？即将于３月１５日正式实施的新消费者权益保护法规定除特殊商品外，网购商品在到货之日起７日内无理由退货。２月１３日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
关系到数亿买家和卖家的新规施行后，网购哪些商品将能支持退货？“７天”如何界定？新规对买卖双方的交易行为会有什么影响？多名专家和业内人士就此展开探讨。
新华社杭州２月１４日电（记者张遥、韦慧）网购来的商品，不想要了怎么办？即将于３月１５日正式实施的新消费者权益保护法规定除特殊商品外，网购商品在到货之日起７日内无理由退货。２月１３日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
关系到数亿买家和卖家的新规施行后，网购哪些商品将能支持退货？“７天”如何界定？新规对买卖双方的交易行为会有什么影响？多名专家和业内人士就此展开探讨。
编辑：白玫
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