28日，销售经理面对业主的追问连连解释本报记者袁琛摄

　　27日起至昨日，位于城西阿房四路的海伦铂郡售楼部门前，一直有购房者守候讨说法——原本日夜不停建设的海伦铂郡突然停工，原因是“土地证没拿到手”。

　　购房时被告知五证齐全

　　今年春节前，尹先生以每平方米五千元的价格，购买了海伦铂郡3号楼的一套房子，共交款20.5万元，其中5000元为团购费。

　　“买之前我们要求看五证，售楼人员说五证基本到位了，只是还没拿到项目上来，他们手续很齐全、很正规，让我们放心。”尹先生说，3月26日，他们突然发现阿房四路上原本每个广告柱上都有的海伦铂郡广告全被撤掉了，而且项目也停工了，就来售楼部咨询。

　　“买之前说五证齐全，而且随时可以退款，现在却说没钱，退不了。”现场一名称自己家付了11万元购房款的女士说。

　　开发商拿不出五证文件

　　“现在暂停楼盘的一切宣传和其他活动，可能是公司在土地证方面遇到了问题。”一名自称是海伦铂郡销售部经理的史先生介绍，目前已销售出两百多套房，项目7栋楼中，有的已经盖到六层，“土地证可能很快被批复，现在什么都不好说，可以肯定的是这不是小产权房。”

　　昨日，海伦铂郡的开发商负责人仍未现身，自称是公司行政总监的陈锋出具了项目相关文件，有征地审批和会议纪要，但却拿不出五证的纸质文件。

　　对于购房者提出的能否按购房时约定的退款？陈锋说，“由于现在是周末，公司会在周一、周二去积极协调相关证件的办理，最快也要到周三才可以给答复。”随后，他让购房者填写退款登记，但有人问具体退款方案时，他只是摆摆手说，“还没有。”本报记者石峥