延安市民冯先生的尼桑轩逸送延安英和汽车销售服务有限公司检修，被店里工人试车撞坏。4S店百般推脱，拒绝合理赔偿，无奈之下，冯先生把4S店的门堵了。

　　冯先生被撞坏的尼桑轩逸仍在尼桑英和4S店维修车间，车前脸面目全非，前保险杠脱落被扔在车后，引擎盖变形，里面的机器设备一团糟，右前大灯吊在一边，左前轮糊满了黄泥。

　　“车是2010年8月买的，跑了9万公里，现在这样子根本就开不成了。”冯先生说，因为车子速度快了有点抖，7月28日他把车开到英和4S店检修。一名工人说要试一下车子，于是就把车开到了外面马路上，他当时就坐在副驾驶位上。车子刚开出1公里，在一个转弯处，因速度太快，车辆失控，开进了路边水沟，撞在了墙上。“我的额头也不知道撞到哪儿，当时就破了。”

　　冯先生说，事后，多次找到店方要求赔偿，但对方以各种理由推脱，负责人甚至躲着不见，一直不积极处理。无奈他于8月2日把4S店的大门堵了，但事情仍然得不到解决。

　　昨日下午，英和4S店一名赵姓售后经理说，当时试车的工人马某是公司的“在编学徒”，“出事故后马某就失去了联系。”英和4S店的经理余海说：“客户没有按公司流程登记修车，找到工人私自试车，主要责任不在店方。”

　　冯先生说，他事前并不认识马某。“说到底，店里管理不到位，自己的工人都不执行流程，却让一个来修车的客户按流程走，这完全是推卸责任。”冯先生说。华商播报记者刘晓军