60岁的女儿用轮椅推着90岁高龄的老爸出去散心,老爸突感不舒服急着回家,可一辆出租车都拦不下,无奈之下,女儿拦住225路公交车求助,热心的司机抬着老人和轮椅上下车,备受感动的老人,让84岁老伴亲笔“点赞”。
回家挡不到出租车 公交司机伸援手
昨日上午,家住城南豪盛时代华城的许女士说,8月6日早上9点多,年迈多病不能行走的老爸想出去转转,她就用轮椅推着他走到朱雀农产品批发市场转了一会儿,老爸感觉不舒服,她就赶紧站在路边挡出租车,可一连拦了十来辆车都没停,正着急,看见一辆225路公交正要出站,她伸手挡了一下,问司机老人能上车不,司机说:“可以,你从后门上”,司机还下车和热心乘客一起,将老人连着轮椅一起抬上车,到下车的时候,司机又过来,和乘客一起将老人抬下了车。
90岁老人特感动 让84岁妻子代写感谢信
回到家后,老人家特别感动,让儿女们一定要找到这位司机,还让84岁的老伴代自己写封感谢信给司机。经儿女们多方打听,得知那位热心司机是西安公交巴士公司七车队225路公交的孙涛。
华商报记者看到,这封感谢信约有三四百字,讲述了当天事情发生的经过,表达了对热心公交司机的真诚感谢,信的签名是许培尧。“信上的署名是我老伴的名字,我多年没有动笔写过信了,提笔忘字,写了好半天。”感谢信的作者、84岁的张珍老人说,写完感谢信后让孩子送到车队和华商报社。
司机称是他应该做的 “顺手的事,谁家没老人呢”
昨日中午,华商报记者联系到225路公交司机孙涛,得知老人给报社送感谢信表扬自己,44岁的孙涛说:“顺手的事,谁家没老人呢。”他说,当时乘客已上完了正准备走,老人的女儿突然拦车,得知是想坐车时,自己就把车停在轮椅前,一看老人下不了轮椅,女儿也年龄大了,他就请车上一个小伙子帮忙,一起把老人和轮椅抬上车,下车的时候又找了个乘客帮忙抬下来。“我丈母娘也坐轮椅,出门、坐地铁别人也会搭把手,互相帮助挺好的。”孙涛说。
据公交225路路长介绍,根据公司规定,对坐轮椅的乘客不能拒载,但必须有家人陪伴。对于90岁老人这种特殊情况,孙涛主动帮忙应该受到表扬。
轮椅老人出行难 常被出租车司机拒载
尽管在公交司机的帮助下,老人这次顺利回家了,可出门乘车难确实是老人们经常遭遇的问题。
市民李先生也曾遇到过这种事情,他用轮椅推着父亲外出也挡不到出租车。对此,的哥王师傅说,出租车不拉轮椅老人其实就是嫌麻烦,怕耽误时间,拉老人尤其是坐轮椅的至少耽误三四分钟。
西安市出租汽车管理处工作人员表示,按照行业制度,除非是下午交车高峰,出租车行驶路线确实与乘客不顺路,可做好解释工作。除此之外,出租车司机不得无故拒载。