华商网讯 (通讯员 贾博)2010年陕西省交通运输厅出台六项措施确保道路春运,从运输企业、客运站场和司乘人员三个环节入手,确保每一名旅客安全便捷出行不滞留。
严防疲劳驾驶 一天不得超8小时
省交通运输厅要求各运输单位在春运前对所属营运车辆进行一次系统的检修养护,与司乘人员签订《2010年春运保障责任书》,车辆在出站前要严格检查防雪防滑等设施是否齐全有效。司乘人员必须佩戴标志,单程在400公里以上,高速公路在600公里以上的运营车辆,必须配备“双驾”,连续驾驶操作不得超过3小时,24小时内累计驾驶不超过8小时。
同时对热点线路及时调配运力,增大班次密度,缩短班次运行周期。截止目前,西安已储备应急运力500辆、宝鸡60辆、咸阳18辆、汉中20辆,其余市区也根据客流预测情况,增设了一定的加班运力、包车运力作为补充。加强对雨、雪、风、雾等恶劣天气下的安全防范,运管机构、运输企业、客运站场要密切关注天气情况,及时采取应对措施,营运车辆必须配备必要的防滑、防火等设施设备,切实保障旅客出行安全。
省交通运输厅还要求加大对安全意识弱化、应急值守形同虚设等问题进行重点检查,对检查出来的隐患要限时整改,不能及时整改的必须落实措施,对重大隐患还要挂牌督办。充分利用GPS监控系统加强对超长途客车、旅游包车的动态实时监管,及时纠正超速超载等违法行为。强化“三品”检查,做到逢包必检。
严打拉客宰客、私抬票价
春运期间,省交通运输厅将继续加大对拉客宰客、私抬票价、“黑票点”、“黑站点”等非法活动的打击力度,与公安部门开展联合执法,集中力量对重点地区、重点线路和重点部位进行综合治理;另一方面坚决杜绝乱设卡、乱罚款、乱收费行为。春运期间,省、市、县三级交通运输部门均实行24小时值班制度,并在车站公布了投诉举报电话,确保旅客的投诉建议及时得到回复和落实。
根据省物价局规定,今年春运期间陕西省道路客运票价一律不上浮。一旦发现有非法营运的“黑车”和随意私抬票价等违法违规现象,广大旅客要记清车辆的车牌号码,保留好相关证据,立即拨打省交通运政稽查总队投诉受理电话和物价部门投诉电话进行举报,交通运输部门将联合物价、公安等部门第一时间进行查证并依法严肃处理。
提供开水、餐饮、手机充电等便民措施
春运期间,交通运输管理部门将在全省交通运输行业继续深入开展“情满车厢、舒心旅途”文明创建活动,重点以客运站为抓手,针对春节特点增设学生和民工售票窗口,提前预售车票,并为广大旅客提供开水、餐饮、手机充电、咨询等一系列服务措施,同时利用电子大屏幕及时播报重要线路的路况、气象、售票等信息。
陕西省交通厅运输管理局客运投诉电话 029-87325981、87325982
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