旅客在京沪高铁自助购票机上购票 新华社资料图片

　　晨报记者 宋杰

　　京沪高铁可网络订票，持二代身份证可以直接刷卡进站。记者上周末也体验了这种订票方式的便捷，不仅购票速度快，退票也能网上办理。网购购票也可帮人代买，记者体验时发现，购买多张车票时，虽然是自动选号，但车票基本是连号销售，可以让旅客“挨着坐”。

　　网络订票可直接网上退票

　　上周记者通过网络订购了两张车票，不到5分钟便订票成功。记者之前曾在12306.cn网站进行过注册，注册时被要求提供实名、身份证号、手机号、电子邮箱等信息。记者订购时登录该网站，登录后左上角即为“车票预订”，点击后出现“车票查询”项。记者选择到发站、乘车日期、出发车次、座位席别后，系统自动为记者选定了车厢、座位，然后记者网络支付，分别订购两张车票。订票成功后，会有邮件将订单号和一些须知发送到邮箱，并有手机短信提醒。

　　记者还发现，网络订购车票退票比较方便，在订购的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站www.12306.cn办理改签、退票手续。

　　记者上周末因为是在开车前退掉其中一张票，便在上海虹桥站退票口进行了办理。办理时需要出示身份证件和订单号，退票工作人员先通过记者身份证内的信息将车票打印出来，然后办理了退票，并将票价80％的退票款打进了订票所用的银行卡里。退票人员表示，因为网络订票不退现金，所以一定要到有POS机的窗口，不过现在上海几个火车站的退票窗口基本都有POS机。此外，按照规定，客票代售点不能办理改签、退票手续。

　　多张票自动选号“挨着坐”

　　京沪高铁网络订票后，使用二代身份证的可以直接刷身份证进出站。但需报销的旅客乘车前还是要到车站售票窗口、铁路火车票代售点以及自动售（取）票机换取普通车票作为报销凭证。这让一些商务旅客感到不便，因为需要再到窗口一次的话，网络订票的便捷便没有了。

　　现在网络订票是系统自动选择位置，有旅客担心如果购买多张车票，系统自动选位不一定让自己和朋友坐在一起。记者亲自操作三次发现，购买多张车票时，系统自动选号时基本都是连号出票，也就是说可以“挨着坐”，但是否靠窗、靠走道这类选择便无法控制。此外，也不排除售票高峰时，因为出票速度超快，出现时间差，网上订票一笔订单出现不连号票的情况。