电梯出现运行故障后，乘客如果强行开启电梯门，容易导致电梯门上方的安全锁自动断电，严重影响救援 本报记者 赵航 摄

　　买房时开发商会使用哪个品牌电梯？住进去后电梯费按啥标准收的？使用中电梯有没有按期维保？作为电梯这一公用设施的“主人”之一，几乎没一名业主能说清上面的几个问题。

　　购房时对电梯品牌质量并不知情

　　拿着2010年买房时签的购房合同，市民李女士前天说，开发商根本就没写会用啥牌子的电梯，合同条款中只写着：品牌电梯。至于电梯是国产是进口、设计载重量是多少这些问题，更没提一个。

　　遇到这种状况的，不只是李女士。记者调查了多家小区和市民，关于电梯问题，接受采访的人给出的答案几乎都和李女士一样。“这是开发商惯用的手段。”一位业内人士说，除了购房时，业主对电梯品牌、质量不知情，后期物业公司和业主签订《物业服务协议》时，对电梯的维保、维保公示情况几乎也都是避而不谈的，而业主们也很少有人提出疑问，大多只有在出了问题后，才会想起找业主咨询。他建议买房时忘了询问电梯情况的业主，在签《物业服务协议》时，应要求物业把电梯维保内容作为规定条款，进行格式化规范。

　　电梯费是否包括维保费业主也不清楚

　　电梯收费前是否向业主公示了收费标准和依据？业主张先生说，收房时，小区直接在物业办公楼内张贴了一张各项费用标准，在电梯费中一栏仅仅说明“根据相关测算”。而物业收取的电梯费是否包括了维保费、运行费、年检费，很多业主都说不清。

　　家住丰庆路的钱女士对此想不通。她说，相关部门应出台政策，明确电梯费是否允许物业盈利，盈利最高限是多少，要求物业在小区初建收费前公布详细的电梯费制定标准，同时公布维护服务标准，如多少天维保一次，正常维保内容，一年公布一次费用支出账目，让大家明明白白交电梯消费。

　　你按面积收他按楼层算

　　西安电梯费标准五花八门

　　据记者走访调查，目前，西安各高层小区电梯费收费标准五花八门，各有各的规定，基本分为三种方式：按面积收取、按楼层收取、面积楼层综合收取。

　　西安市物价局房价处有关人员说，由于各个小区的入住率不同，电梯运行、维护成本不同，很难规定一个统一的收费标准。

　　据了解，按面积收取就是确定每平方米的单价后，按照业主住宅面积与单价相乘即为每月电梯费，如果住宅面积相同，家住2楼和家住28楼收费一样；按楼层收取是楼层越高收费越高，不管是30平的蜗居还是150平的大宅，只要在一个楼层，每月电梯费一样多；第三种方式中，既考虑了面积，也考虑了楼层，基本原则就是楼层越高面积越大费用越高。

　　下面是部分小区业主反映的每月所交电梯费金额：