插图/ 赵迪

　　昨天，一篇据说是台湾某报纸上发表的台北人对西安公交的描述，引发众多西安网友关注。在这位台北朋友笔下，“友善的西安公交车有台北特质，乘客有礼貌地让座，加上驾驶座装设后门监视屏幕，让司机关后门时能不夹伤下车的旅客，处处显示西安市公交车的友善”。

　　台北人对西安公交的感受：很友善>>>

　　果子查询了一番，新华网、中国新闻网等多家网站都转载了这篇文章，称其是1月4日台湾一家报纸刊登的投稿文章《嗅到台北特质》，作者是来自台北的张轩尧。

　　文章节选如下：

　　公交车的车掌女士（售票员）收了一块钱，将车票交给我，一路上亲切地报站名。到了“南稍门”站，穿制服的司机女士停好车，让我下车。整个路途没有超速、急刹车，仿佛这是再自然也不过的事。

　　西安市有一般的公交车、“低地板”的冷气车及双层巴士，更有为观光景点所开辟的公交车路线。住在台北市的我，很难想象还能在西安市坐到童年时期的“普通公交车”，可以打开车窗，让徐徐的微风吹在脸上。驾驶座旁有轰隆轰隆作响的引擎，电风扇在司机的头顶呼呼地吹……

　　公交车不仅是单纯的大众运输工具，更能展现城市的软实力。对我一个台北人来说，虽然要跨越慢车道，至安全岛上的公车站候车，然而，车掌的亲切报站与司机的敬业精神，抚慰了一个初来西安、彷徨的旅人内心的一角。

　　网友热议：你心目中的西安公交是啥样？>>>

　　昨天下午，果子尝试在新浪微博上联系该报的官方微博，希望能确认该报是否在4日刊登了这篇投稿，最好能联系到投稿人了解更多信息，但很可惜，昨天未能得到对方回复，我们随后会一直关注，如果有新情况，一定及时告诉大家。

　　尽管有些信息还不确实，但这篇文章依然在网络上引发了本地网友对“西安公交”的大讨论：@夏日香气雯雯：西安的公交状况并不是一无是处，应该理性地以一种开放的心态，接纳赞誉和批评！

　　@众人深爱的家骏哥：这个只能说是一个人的心境极大地影响看事物的态度。

　　@亮亮有事说：只能说作者的运气真好，坐了趟如此小清新的公交车。

　　@费劲儿呀：事情总是有好的一面，越多地关注善的一面，宣传善的精神，来感染身边的小环境，慢慢地，一个个小环境好了，也会感染大环境，这其实也是一种积极的推动。

　　@虫虫April：应该让这位朋友坐一下早上7：30-8：00的公交，相信会有不同的感受……

　　公交公司：让我们更有自信去提升服务>>>

　　关于这篇文章，西安市公交总公司党委工作部负责人黄义则笑称，“这位台北朋友确实把西安公交描述得很美好，作为我们来说，心里确实很骄傲，因为这也代表了西安的形象。这几年，我们一直在下工夫做‘星级化服务’的工作，希望为乘客带来更好的乘车体验，这位台北朋友的文章，对我们真是一个很大的鼓励，让我们更有自信去继续提升服务质量。但是不可否认的是，网友们提出的这样那样的问题确实存在，我们很希望大家能真诚看待我们的服务，我们会继续努力。”

　　主持人：果子

编辑：陈晨