朱慧卿 绘

　　武汉环卫工黄明玉日前遭遇了一场尴尬事：他自带的茶水喝完了向路旁一家宾馆讨水喝，结果被工作人员以“喝水找老总”为由拒绝，双方还发生了言语、肢体冲突。8日上午，记者随同黄明玉再度来到宾馆，大堂经理说，水是公家的，外人喝的确要先请示老总。

　　事件 讨水引发肢体冲突

　　黄明玉是武汉武昌城管局中南路清扫队的环卫工。为了提神解渴，黄明玉每天都会带上一杯浓茶，喝完了就向路边的商户、银行、宾馆讨水加满。

　　黄明玉回忆说：3月6日下午3时左右，她进了中南电力设计院内的电力宾馆，问前台工作人员哪里可以接水喝，不料，对方回答：“不与我相干，你去找我们老总。”“这点小事，怎么还需要找老总呢？”黄明玉几次开口请求，都被对方回绝。

　　黄明玉急了，服务员则更不耐烦，双方发生了言语冲突，最后竟演变成肢体冲突，大堂的银行卡刷卡机被黄明玉扔在地上，她自己头皮上也被对方砸了个包。被人拉开后，黄明玉找到了设计院内办公区域的一名负责人，对方却说，宾馆里放水的地方外人不能进去，宾馆的确不方便给水。

　　见对方言辞礼貌，黄明玉只好离开了。发生这样的事情后，黄明玉气愤难平，犯了高血压。她说，做了32年环卫工，从来没遇到过这样的尴尬事。

　　说法 喝水要请示老总

　　8日上午11时左右，记者陪同黄明玉来到电力宾馆，与黄明玉发生冲突的工作人员并没有当班。提起6日发生的事情时，大堂黄经理和工作人员认为，当日是黄明玉性子太冲动，且的确不方便提供饮用水。

　　该宾馆唯一一个公用的饮水设备在前台内的房间里，只给客人和领导提供饮用水，连员工都必须自己烧水喝。大堂经理说，几年前，宾馆员工喝水都是自己花钱买，随便谁来讨水都会给。但因为很多客人下楼后也要喝水，老总就专门花钱准备了这套饮水设备，工作人员凭水票去领桶装水，专门提供给客人和领导。

　　“我们宾馆很小，什么事都是老总做主，这水是公家的，你要喝必须他答应。即使是现在，我也不能一口答应给水你喝。”

　　官方 希望大家多提供帮助

　　8日下午，中南路清洁队队长张恒毅介绍说，黄明玉本职工作做得相当不错，去年还被评为单位的优秀职工。“我们的工作环境是这样，所以希望大家能多理解和提供帮助。”

　　记者发现，该环卫队的环卫工都是自带茶水，张队长也说单位暂时还无法给环卫工提供饮水设备。记者随后联系上武昌城管局环卫处的副处长陈桂香，她说，原本专门设立了工作点，但因为地铁等重点工程的施工需要，都被拆除了。

　　陈桂香说，目前找不到合适的地点设立饮水点，是开展这项工作的最大困难。

　　《武汉晚报》

编辑：王秋阳