“我们确实有点傻。用工商业电价购电，却按民用电价出售，多掏的钱要不回来，停了电还被业主骂。”东方绿洲小区物业经理说，“我们心里很憋屈，也很无奈。”为什么会出现这样的情况呢？

　　业主：按月缴钱，咋还是停了电？

　　4月23日上午9时，西安城东东方绿洲小区高层内，25楼的王女士要下楼买东西，准备中午给孩子做顿丰盛的大餐。可她突然发现家里停电了，楼里电梯也无法工作。“20多层啊，下楼梯就要好半天，等买完东西回来，怎么爬回家呢？”无奈之下她哪儿也没去，只好用家里剩的蔬菜凑合做了饭。

　　低层业主虽没有高层业主下楼的烦恼，但停电也给生活带来不小的麻烦。“原本打算洗澡的，幸好没洗，要不然洗一半水凉了，非感冒不可。”一位一楼住户说。当天，停电从上午9时多一直持续到晚上7时多，很多居民不得不去外面解决中、晚饭。让业主纳闷的是，停电不是线路故障，而是小区欠电费了。“我们都是按月缴电费，怎么还能停电呢？”不少业主感到不解。

　　物业：贴钱太多，交不起电费了

　　当天上午10时许，300多名业主聚集到物业公司，要求给个说法。物业经理急忙解释：“供电局是按每度0.9元收的电费，物业卖给大家每度0.56元，物业贴了一半的钱，才保证大家用电。现在又欠电费了，物业掏不起钱了，真是没办法了。”“你们骗谁呢？电费交得贵，你们便宜卖？你物业傻啊？这里面肯定有猫腻。”显然，物业经理的解释，业主并不相信。

　　25日上午，记者见到了该小区物业经理。“我说的句句是实话，真不敢骗业主。”他说，2010年公司接手小区物业时就发现了电费问题。小区有两个变压器，1、2、3、5号楼300多户业主使用的变压器，登记是工商业用电，供电局按均价每度0.9元收费。“实际上都是居民在用电，物业只能按居民用电每度0.56元收取。这样一来肯定存在差额，物业只能陆续交钱。”去年12月因欠费太多了，供电局给小区停了电。物业就找到供电局，反映了收费标准问题。经过和供电局领导协商，对方承诺调整收费标准，但先要补齐之前欠费，再按居民电费核算，多收的冲抵以后电费。

　　这位经理说：“结果我们很满意，借钱将欠费补交上。今年1月开始，电费恢复居民标准。但事实上多收的费用并未冲抵，造成1至3月欠电费，小区再次遭遇停电。我们算了一下，从进入小区到2012年12月，缴纳电费近80万元，接近一半都是贴钱，物业真缴不起电费了。”

　　问题：所用变压器属工商业用电

　　明明是居民住宅楼，为何按工商业电费收取？记者从供电局催款单上看到，用电客户名为“田家湾四队二砖厂”。这到底又是什么情况？

　　西安供电局城东分局工作人员说：“东方绿洲小区用的变压器属于田家湾四队二砖厂，虽然现在砖厂没有了，但通过该变压器用电，依旧按工商业电费收取。我国明确规定变压器不能过户，小区使用变压器要申请重新建设，这属于配套设施。要根据小区面积，每平方米缴纳95元才能够进行建设。如果允许变压器过户的话，会造成开发商逃避费用，这就是国家的损失。既然变压器性质不变更，收费标准本不该调整。”

　　进展：开发商承诺尽快缴纳欠费

　　“该小区找到供电局，领导承诺从今年开始执行居民用电标准。”工作人员说，至于为何没退多缴的费用，还有比较复杂的原因：小区使用砖厂变压器，属于私转供电行为，严重违反相关规定，按理要缴纳违约金。退钱和缴纳违约金，应该是同时进行的。开发商应缴的违约金，至今都未按时缴纳，供电局自然就不能退钱。“不存在冲抵电费的问题，小区必须按时缴纳电费，欠费当然要停电了。”他说，要解决此事，必须多方坐下来协商。25日下午，事情终于有了进展。物业和开发商协商后双方达成初步意见，该缴纳的费用肯定缴，该退给物业的钱，肯定也不让物业吃亏。开发商对供电局承诺，小区所有欠缴费用将尽快如数缴纳。

　　社区记者 杜俊岭 实习生 李雨轩

编辑：曹静