本报讯 （首席记者姬娜记者张亮实习生张文）急需打车时，先打开手机软件，自动定位功能就显示出你周边的出租车，然后按下叫车键，手机自动帮你叫到出租车司机……南京等地“手机叫车”业务引发市民热议。
为此，记者进行了三次“手机叫车”试验，不是显示“网络错误，请稍后重试”，就是“报错”或者“GPS定位失败”。
西安市出租汽车管理处相关负责人说：“这些软件对市民打车有一定的便利，但也存在不少问题，比如手机叫车软件普遍是市民与司机直接对话，缺少第三方监管；在高峰期打不到车；乘客可选择加5元或是10元甚至更高价格来叫车，违背了出租车服务规范。目前，西安出租车行业内没有推行手机软件叫车业务。”
该负责人说，不过，西安有电话叫车业务，拨打96716，按提示音进入人工服务，提供用车时间、用车起始点以及叫车人移动电话，确定后，如果10分钟之内有司机联系叫车人，则说明本次预约成功；如果10分钟之内没有司机联系叫车人，则说明此次预约失败。为体验电话预约服务，记者在高峰期预约出租车，但均未成功。对此，该负责人解释说，西安电话叫车的成功率不太高，与打车难有关。要提高预约成功率，应该避开上下班高峰期和下午三四点交接班时间。
编辑：赵萌
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