秦师傅的车被拖到救援公司的院子后不让离开

　　事后秦师傅的公司送了锦旗

　　本报商洛讯（记者商雒）一辆由西安开往上海的大巴在沪陕高速西商二线抛锚，西安中恒汽车救援服务有限公司拖移车辆，产生1.2万元的拖车费坚决不少。

　　由于路程比较短又没有费用清单，车主不服，向省交通厅纠风办投诉后，次日，救援公司主动价格降到4800元。

　　价格变化这么大，车主称真不知道这账怎么算的。

　　索清单被拒

　　大巴车被强行拖走

　　司机秦师傅介绍，7月28日下午2时许，他驾驶大巴行驶在沪陕高速西商二线，由西安开往上海。在距灞源隧道两公里处，车辆抛锚，修理几次都没有好转。

　　当日下午5时30分，救援车赶到，因为大巴车要转运乘客，晚上9点多才开始救援作业。

　　拖行13公里出了灞源收费站，救援车辆要求付4800元。秦师傅当时称，只拖了13公里要收4800元价位有点高，他也是给老板打工，需要救援公司给一份拖车的明细单，这样回单位才能报账。拖车司机称没有明细清单。

　　秦师傅拒绝支付费用，双方僵持到次日凌晨，救援车司机一怒之下把车从灞源收费站处，拖回了位于商州的西安中恒汽车救援服务有限公司院子里，而且这段路的距离算作了拖车费用。

　　大巴车从灞源没有征求秦师傅的意见被强行拖走，秦师傅傻了眼。

　　主动降费用

　　“这是总公司的意思”

　　4800元的救援费用已经很贵了，讨价后不但没降，随拖行距离的增加反而飙升到1.2万元。这让司机无法接受，秦师傅多次与对方商量能否降一些，但救援公司负责人未予理睬，不停用计算器算来算去，坚持要收1.2万元，一分钱也不能少。

　　无奈，7月29日秦师傅到省交通厅纠风办投诉。事情发生戏剧性的变化，7月30日，西安中恒汽车救援服务有限公司商洛分公司主动提出，只收4800元的拖车费用。

　　近年来，本报曾报道过渭南、铜川等地都存在事故救援之后，施救单位漫天要价。秦师傅说，虽然他按《陕西省公路清障施救服务收费标准》算过了多次，但如何算空车费、超时费、空车距离等事项，他还是一头雾水，只能任由救援公司清算。

　　西安中恒汽车救援服务有限公司商洛分公司商洛分公司经理刘闯斌称，当时开不了明细单是因为救援车上没有，至于发票，车主可以在一个月内随时开发票。

　　秦师傅称，投诉前一个价，投诉后又一个价，两个价相差一倍多。对此，刘闯斌说，这是总公司意思，按照他的性格，1.2万一分钱都不能少。当记者提出查看明细单时，刘闯斌称，这是企业秘密，不能查看。因为秦师傅的运输公司常在这条公路上跑车，在处理完此事后，秦师傅的公司专门为救援公司送锦旗“一流服务一流管理”。记者问这是不是真心话，秦师傅一直笑。

　　拖车费收费标准

　　据2013年3月1日省物价局、交通运输厅、公安厅关于印发公路清障施救服务收费有关规定。

　　以一类车为例，高速公路一类车拖车服务基价为每次400元，该基价含10公里以内的空驶费和拖行费，超出10公里空驶费按每公里5元收取，拖行费按每公里15元收取。空车拖行费按低于标准10%计收。

　　特殊情况下的拖、吊作业，在收费总额的基础上按以下比例加成：夜间加收10%、冰雪路段加收20%、夜间冰雪路段加收25%、隧道内作业加收20%。