本报咸阳讯(记者张林)大白天遭入室盗窃，前往物业办公室要求查询小区监控时，却被告知监控没开无法查询，咸阳的业主郑先生一气之下决定起诉物业公司。

　　业主：3万余元财物被盗

　　郑先生住在咸阳市阳光大道沣水园小区。他说，10月2日下午4时许，家中遭入室盗窃，2.6万元现金和价值4000余元首饰被偷，报警后赶到物业查询小区监控视频。

　　“没想到，到了物业办公室却被告知，小区安装的监控一直都没开。”郑先生表示，他一直都是按时缴纳物业费，但小区监控都装了一年多却没开，对进入小区的人员也不按规定登记询问，物业存在管理失误，他要求物业赔偿部分损失。

　　物业：监控确实没

　　“这一要求遭到物业拒绝。”郑先生说，物业愿减免部分物业费，但与自己的损失相差太多，于是，他将物业起诉到法院，要求物业赔偿2万元损失。

　　“小区监控确实一直没开，但这并不是物业的责任。”昨日，陕西华瑞物业管理有限公司沣水园小区物业经理罗学凯说，监控是去年4月装好的，但建设方一直没有验收试用，也没向物业移交。

　　罗学凯表示，物业愿意减免郑先生部分物业费，但业主不同意。“秦都区人民法院已经受理。”在咸阳秦都吴家堡法律服务所，接受郑先生委托的法律工作者孙博表示，业主郑先生每月按时缴纳物业费，物业就有责任按照物业管理服务手册履行安全监控、巡视和门岗执勤等管理职责，“因为物业监控没开、未履行门岗登记制度，业主家中被盗后，无法为警方破案提供有利线索，物业应承担部分赔偿责任。”记者随后从秦都区法院陈杨寨法庭了解到，该案预计在11月中旬开庭，“该案焦点在于原告方财产损失举证比较困难，开庭前法庭将先行调解，如果调解不成将开庭审理。”一位陈姓法官表示。类似案例链接：

　　案例一：2011年12月29日，上海徐汇区一小区的丁先生家遭窃，警方赶到小区物业值班室调取监控录像时，却发现监控已损坏一年，经徐汇区法院审理，认为小区物业在监控视频损坏期间，既无补救措施，又无应急预案，使小区存在安全隐患，遂依法判决物业公司酌情赔偿业主损失3000元。

　　案例二：2011年6月28日，河南巩义市民李先生家中现金、首饰等被盗，损失4500余元。因小区物业未装监控设备，案件一直未破，法院审理认为物业未尽到充分的安全注意义务，应承担适当的赔偿责任，依法判处物业公司对业主损失承担30%的责任，赔偿业主1370余元。