为了打造一流党员队伍,提升公司整体形象,提高服务质量,近日,三原分公司结合标准化台区在各供电所开展党员示范台区活动。
此项活动要求各台区党员责任人坚持进行包抓客户的走访制度,必须对本台区客户情况做到了如指掌,从实际出发,实实在在为老百姓解决问题。
各台区党员责任人要对本台区困难户、五保户、军烈属等帮扶对象进行统计备案,定期上门免费服务。在抄表收费期间,对经常不在家的客户电话提醒缴费,对身体不便、老弱病残的家庭上门代收电费;每季度对客户进行走访,随时掌握客户用电需求,制定供电方案,及时供电,并确保客户家用漏电保护器投运率达到100%;每半年邀请本台区客户代表进行座谈,填写调查问卷,对客户提出的问题及时进行梳理解决,对合理的意见建议进行采纳并收录登记。此外,在各示范台区统一悬挂“党员示范台区”标志牌。
“党员示范台区”活动的开展,提高了党员接受各界群众监督管理的自觉性,党员行为的规范管理也得到了加强,共产党员以自己的实际行动维护了党的形象和威信。
据悉,今年以来,该公司坚持把深入开展党的群众路线教育实践活动和“创先争优”活动相结合,相继开展了党员亮牌戴徽上岗展风采、党员培训会、党的十八大知识测试、党员志愿者重阳节慰问孤寡老人等活动,充分发挥党员的先锋模范作用,展示了良好的党员风貌,提高了全体党员的责任感和荣誉感,同时带动公司全体员工认真履行工作职责和服务承诺,提高服务质量,提升工作效率。(通讯员 李钊)