西安25家机动车检测站为群众开通免费查询交通违法业务

　　西安市公安局交警支队针对群众反映车辆管理、违法处理、事故处理、交通设施等方面存在的突出问题，进一步推出11项新举措，包括设专门接待室处理可能造成推诿扯皮的事件，增设交警社区便民服务站，拓展互联网交通违法行为自助处理的范围等。

　　在交通指挥中心大楼101室设立疑难问题接待室，专门处理由于错误录入交通违法或被他人套用牌照所产生的交通违法记录，避免对待群众推诿、扯皮事件的发生。

　　在目前6家交警社区便民服务站的基础上，今年12月底以前，再开通三桥正街交警社区便民服务站和行政中心交警社区便民服务站，进一步方便群众办理相关交管业务。2014年1月底之前，再购置10台公安交通管理综合业务自助服务机，给市区每个大队违法处理大厅各放置一台，群众可以自助办理机动车业务、驾驶证业务、交通违法业务、业务缴费、资料补打等，减少群众在银行和交警队的往返。

　　积极协调相关部门，将交通违法缴纳罚款由已开通工商银行、建设银行拓展到招商银行、中国银行、西安银行，有效解决群众违法缴款难问题。

　　从今年12月底起，实现群众可通过自助系统处理记分类交通违法行为。

　　接处警承诺：早7：00至9：00、晚5：30至8：30，在环城路、二环全线、南北中轴线（南至电视塔盘道，北至张家堡盘道）、东大街、西大街、解放路、雁塔路（南至大雁塔北广场）、和平路、太华路，处警民警接报警后10分钟内到达事故现场，并进行快速处置。

　　在全市25家机动车检测站，为群众开通免费查询交通违法业务。