英国航空失事调查局未对新方法做出具体说明

　　明天，我们还将举行一次新闻发布会，披露更多细节。同时，在最早的时机公布事件的最新进展。

　　本着公开和尊重遇难者家庭的两个原则，我们决定公布以上信息。

　　马航已经向遇难乘客和机组成员的家庭说明了情况。上述家庭过去几周都是在心碎中度过，这个消息对我来说同样很难接受。

　　我也强烈要求媒体尊重受害家庭的隐私，在这个艰难的时刻，留给他们所需要的空间。

　　晨报96101现场新闻（记者铁瑾）坏消息还是来了。17天备受煎熬的等待之后，马航MH370航班失联乘客家属昨晚10时许却得知了飞机坠毁的噩耗。

　　北京晨报记者获悉，昨晚9时左右，丽都饭店的部分家属得到通知，称马驻华大使将于9点半在家属区紧急召开发布会，人们相互转告“这么着急，应该是好消息”，然而大约半小时之后，通过电视直播画面，他们等来最不愿面对的结果，马总理纳吉布在吉隆坡发布会上宣布飞机坠毁，一位在家属区外值守的安保人员称，“马方的人在里面好像没有说话，就给放了电视。”

　　在走廊里守候消息的几十名记者不时听到包括老人和儿童在内的哭泣声。直至11时半，陆续还有家属相互搀扶着走出宴会厅大门，脸上满是悲痛。狭窄通道内，120和999急救人员也提着药箱忙碌穿梭。当晚媒体全部被挡在家属区门外，个别情绪失控的家属一边叫骂一边哭喊，最令他们不满的还是马方之前的隐瞒信息和出尔反尔。

　　从他们零星的话语中可以听出，有人表示，一定要亲眼看到飞机残骸才会相信这一突如其来的噩耗。临近午夜，屋里家属仍在与马方商议今日乘坐专机赶赴澳大利亚的事宜。

　　“这个消息不是真的，有内幕，我们要知道真相！”11时40分许走出的一位女家属向所有在场媒体喊话。其后，几位安保人员劝离记者，“别挤这了，里面没人了。”

　　在马来西亚公布了坠毁消息之后，留在丽都的乘客家属的健康情况也是人们关心的问题。市卫生计生委应急办副主任曹昱表示，除了在酒店安排救护车和医护人员，还就近安排了望京医院、首都机场医院、顺义区医院、回龙观医院作为后续定点接诊医院，开辟了专门的急救绿色通道，与院前急救保持无缝衔接。对于筛查出患有高血压、心脑血管疾病、心理疾病等基础病的失联乘客家属，实行健康盯防。

　　马航客机失联事件发生已半月有余，各种渠道传播的不同消息层出不穷，对失联乘客家属的身体和心理健康带来一次次严峻的考验。近几日家属身体和心理健康状况监测结果显示，呼吸道感染、高血压、心脑血管疾病等应急反应性疾病呈明显上升趋势；心理应激反应症状也呈现明显上升，主要表现为不同程度的抑郁、焦虑症状，易激动症状，总是出现与失联家人在一起场景的回想症状。

　　曹昱介绍，为了应对家属身体、情绪方面的突发情况，若有重大消息发布，在原有基础上，医疗队提前1小时向各酒店增派1倍保障力量。同时，在五家酒店周边急救站集结能在15分钟内到达的20个梯队增援急救车组；从回龙观医院、安定医院抽调足够量的心理医生准备一小时内到五家酒店增援心理疏导。