维修三大黑幕 专家教你如何应对
黑幕一:过度保养成普遍现象
说明书上明明写着10000公里保养一次,但4S店通常会要求你5000公里过来保养。理由通常是中国的路况、油品和气候与国外不同,这样对你的车子更好。相信很多车主在保养中都遇到过相同的经历。
某4S店员工说,其实,厂家在制订保养周期标准的时候,早已充分考虑到“中国特色”的情况。更多的情况是,国外同品牌的厂家标准,中国是10000公里保养一次,国外是20000公里保养一次。
应对方法:仔细阅读说明书,在车辆没有其他损坏的情况下,还是放心说明书的指导,按照说明书上的保养要求更换零配件。
黑幕二:以次充好,狂赚昧心钱
每个零配件都有不同品牌,不同厂家在生产,质量也参差不齐,往往不如原厂的配件质量好。但是车主很多时候都无法分辨,这就给了修理厂以次充好的机会。某4S店员工透漏,自己的店里厂家定的有配件任务,一般店里完成任务后,还不能满足的零件需求,就会去汽配城采购,当做原厂件使用。
应对方法:车主送修爱车时应订书面合同,对质量标准、维修费用等事项进行明确约定,切实避免日后发生争议;二是如有条件,取车时最好带着懂维修技术的朋友进行查验,有异议当场提出。
黑幕三:骗消费者换配件
当车产生问题以后,很多情况下只要简单的修理就能搞定,但是很多店故意说不能用了,要换新的。更有甚者,把车内新一些的,档次高一点的配件换成低档的。就有网友反映自己的轮胎就被更换过,原本的固特异轮胎,在店里过了个夜,就变成了锦湖轮胎。
应对方法:修车前,要对车的一些参数里程数、汽油表指针要有个大致的概念,其次对备胎及工具等要进行确认、记录,如果发现了配件被换的情况千万不能姑息维修厂,带着造假证据和当初签订的维修清单去投诉。 (记者 孙鹏 陈嘉伟)