明明是到银行存钱，却糊里糊涂买了保险，自本报11月20日报道《明年起我区保险销售误导将追责》的新闻之后，多位市民投诉相关经历，更有一名在银行做推广的保险业务人员爆出了银行与保险公司的暧昧关系。

　　投诉：存单咋变成了保单？

　　这几天，寒冷天气没能挡住73岁薄时华老人外出的脚步，因为她需要不停地为手上那张保单到处维权。

　　家住新民路的薄时华老人手中的保单源于2010年10月的一次存款经历，她说，在红山路一家银行购买的10万元国债到期后，打算将这笔钱存起来。

　　老人回忆说，当时银行柜台的工作人员建议她存一种收益更高的业务，并将10万元分成了7万元和3万元两种方式储存，其中3万元的那笔业务需连续存三年。

　　去年，薄时华的老伴因白血病急需用钱，她才发现此前的存款收据有“代理保险业务代收”字样，当初的“存折”原是保险公司的保单。

　　从今年上半年开始，她不断找银行取钱，直到今年7月取回7万元，而最初存的3万元和去年续存的3万元始终无法取出。

　　银行给她的答复是，她的6万元只能拿回4.8万元，1.2万元属于违约金，如果不愿扣除违约金，那就得再续存3万元，两年后拿回所有的钱。

　　与薄时华老人有同样遭遇的还有家住水磨沟区的江师傅。

　　2007年和2008年，年近六旬的江师傅在一家银行分别存了1万元和2万元现金，受银行柜台工作人员推荐，办理了一种“利息高还能分红的业务”，而最近家里急需用钱打算将那3万元取出时，银行却让他去找保险公司。

　　爆料一：保险员驻点银行办业务

　　“他们递来的"保单"，也和银行存折类似，如果不仔细看，很容易混淆。”江师傅质疑，银行柜台怎么能办理保险业务呢？

　　2010年，银监会下发《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》：禁止银保驻点销售，要求“商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点，通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员。

　　“薄时华老人和江师傅购买保单的时间比较早，当时还有保险业务员以银行柜员的身份销售保险业务。”某保险公司业务员张华（化名）说，现在，向银行客户介绍保险业务的，确实大部分是银行工作人员，保险业务员已“退居二线”，主要做售后和产品解释工作。

　　不过，张华直言，有关通知中“商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点”这一规定，几乎成为一纸空文。

　　经常会发生银行业务人员对保险条款无法给出合理解释的情况，这时，保险人员就要上场了。张华说：“只要保险业务员能进网点开展工作，由于工装类似，大部分银行客户都会自然而然

　　认定我们就是银行工作人员了。”

编辑：曹静