本报讯(记者段晓宁)昨日,几名公交司机扛着摄像机,在公交车站附近来回奔走。他们是想寻找市民采访,“你平时坐哪路车?你对公交啥意见?”公交六公司将收集到的乘客意见做成短片,在40条线路的调度站给驾驶员播放。
公交司机当记者,还是头一回。昨日上午,在凤城五路公交车站,600路驾驶员王珂扛着摄像机,和另一名同事寻找市民采访。在征求一名乘客同意后,王珂提问:“你经常坐几路车?对我们的公交有啥意见?”这名大学生黄琳萱表示,她经常坐600路公交车,觉得驾驶员服务挺好,车厢也很整洁,但她希望以后驾驶员在进站时,能固定停靠在一个地方,不要让乘客追赶车辆。
公交六公司团委书记孙小燕表示,昨日,公交驾驶员和工作人员一共拿了5个摄像机,在张家堡和凤城五路公交站点收集乘客意见,之后他们将这些乘客意见集纳起来做成视频短片,在公司所属的40条线路的调度站播放,让驾驶员观看,这次请驾驶员做记者向乘客征求意见,也是想让驾驶员感同身受,倾听乘客最真实的声音,以后改进服务。对于一些市民提出的有建设性的建议或意见,600路还将这些声音制作成牌子,悬挂在车厢里。