发放信用卡的中国工商银行玉林分行，也承认学生们对于信用卡的使用规则不知情。在该行向一位涉事同学出具的情况说明中，有这样的表述：“学校当时为方便发放学生助学金，集体为学生申请办卡，且其本人当时并不了解信用卡产生年费逾期造成违约，非个人故意行为。”

　　该行银行卡中心的工作人员说，当年的政策允许集体办理信用卡，即便是不满18周岁、没有收入来源的学生：

　　玉林分行工作人员甲：当时有当时的发卡政策，政策就是可以集体办卡。

　　学生甲：集体办卡的话就不需要确认每个人都是知情？

　　玉林分行工作人员甲：这个是你们老师和你们沟通的问题了，我们是认定你们学生个人签了的。

　　玉林分行工作人员乙：当时是把这一堆表交给你们学校，由学校方面发给你们填，由你们这些学生填好统一交给班主任，由班主任交给学校，学校再交给工行这边统一办卡的。

　　学生乙：按照我的话是不够18周岁啊，应该不具有完全行事行为能力啊。

　　玉林分行工作人员甲：那时候是有发卡政策才去发的。

　　不过，《中国工商银行牡丹信用卡章程》中明确表示，个人申请信用卡，必须具有完全民事行为能力。即便是2000年颁布的信用卡章程中，也有同样的要求。

　　尽管如此，工行玉林分行银行卡中心的工作人员表示，出现这样的事情，责任还是在学校：

　　学生：刚才学校老师也说了，当时是你们银行推荐的办这种卡。

　　玉林分行工作人员甲：推荐的话你们学校可以拒绝的。如果你学校拒绝，我们学生就发普通的卡不发信用卡，他也没说啊。

　　学校说，银行当年没交待清楚，责任在银行；银行说，学校当年接受了这种银行卡，责任在学校。如今，谁该负责，纠缠不清，但这张来历不明的信用卡对涉事学生的影响，却是实实在在的：

　　学校：现在申请一个信用卡完全没法批下来，而且以后我想贷款的话银行那边也不会贷给我，所以造成，我们年轻人想出来创业的话根本没办法从贷款这方面解决。

　　采访中，多位学生表示，希望中国工商银行方面，能够积极地消除这批涉事的不良信用记录及其它后果：

　　学生：一个，当时办理信用卡的时候我未达到18岁，是不具有（完全）民事行为能力。还有，学校统一为了发助学金办的，这个卡是统一办的，我们当时也没办法拒绝这个事情。第三，就是不能透支的信用卡又产生不合理的年费。他们工行应该有义务处理我们这个情况，把我们这一批学生所产生的不良信用记录去除掉。