被邻居打了,半夜打电话找社区主任诉说;家里的老人快不行了,赶紧叫社区主任处理后事……除了每天正常工作8小时,下班后,社区主任常常会接到各种电话,而这样的求助,源于居民对社区主任的信任。
半夜三点多被电话吵醒
“我被邻居打了,疼得睡不着”
58岁的闵玉英是西安长缨社区的社区主任,6月25日,她向华商报记者说起前两天的一件事。“23号半夜3点多,手机响了,我迷糊着起来要接,又挂了。”闵玉英说,她想着可能是打错了,就接着睡。刚睡,手机又响,一看是刚才的号码,她接起来轻声问:“喂!是哪位?”
电话那头声音呜咽:“闵主任,是我。”一听声音,闵玉英就知道是华清村的马兆莲。
“闵主任,我被邻居打了,疼得睡不着,就想找你说说话。”马兆莲说。
40岁的马兆莲是低保户,社区平时对她比较照顾,确认其当时在家里,闵玉英才稍稍放心。马兆莲继续诉苦:“20号早上9点,我把三轮车停在一楼楼道,下午再下楼时,一楼邻居嫌车挡道竟放了车胎的气。我说了句谁这么缺德,人家就冲过来抡拳打我,我在家里都躺了3天了,现在胳膊又疼又青。”
闵玉英承诺第二天就解决此事。最后,打人的邻居为马兆莲付了检查费。
下班后正逛超市接到电话“崔主任,我妈快不行了”
采访中,华商报记者得知,西安基层的不少社区主任下班后,经常接到居民打来的各种电话。火西社区的社区主任崔桂英说,有天晚上,她正在逛超市,丰禾一巷的孟女士打来电话,边哭边说:“崔主任,你快来看看,我妈快不行了!”“我到她家后不长时间,老太太就咽气了,孟女士不知道该咋办,我弄来一盆水,把老太太身体擦了,然后把老衣给她穿上。”崔桂英说。
孟女士55岁,她说:“当时,家里就我和我妈,我能想到的只有崔主任,遇到紧急情况,找她绝对靠得住。”
刚开始很害怕,不敢碰死者的手,“回家时,也是老公来接我。现在经历得多了,就不怕了。”崔桂英说。
半夜背老人看病 回来后还要帮老人遛狗
西关正街社区主任谢翔天说,有天晚上11点多,辖区75岁的徐凤芳突然患病,家属打来求助电话,他和社区的宋主任把老人背到医院检查后又背回家。这时,他们发现家里的狗叫个不停。徐凤芳说,这狗每天要出去遛遛,当天没出去,所以老叫。“怕狗叫影响老人休息,我们把狗牵出去遛了十几分钟。”谢翔天说。闵玉英干社区工作10年,手机一直是24小时开机,下班后办公室的电话会来电转移到手机上。“居民找我,就是对社区、对我的信任。”闵玉英说。
25日,马兆莲的爱人巴先生说,当晚他还劝媳妇,“大半夜的,别打扰人家了。”但马兆莲说:“闵主任这人很公道,平时家里大小事我都跟她说。不过,那么晚打电话确实过意不去。”华商报社区记者任婷付启梦
社区那点事