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　　丰禾小区：有业主端着刚接的黄水去物业投诉

　　小区状况：32栋住宅楼，2002年以后业主陆续入住，位于蔚蓝花城对面。

　　供水方式：小区有二次供水设施，有蓄水池和加压水泵，但从2006年起不再使用，目前是直供水。

　　业主反映：从今年5月份到6月份，水发黄的情况比较多，最近有所改善。

　　记者走访：7月16日下午2时，该小区3号楼一位业主称，可能由于管道老化，停水后再来水时水发黄情况比较多，前一天刚刚爆管。

　　丰禾小区物业相关负责人董先生说，“从2012年起，陆续就有业主反映水质发黄。那时还有业主用脸盆端着刚接出来的黄水到物业投诉。一般是停水后再来水，每年夏天最集中。我推测水发黄的原因有两种，一种是外部主管网老化，一种是小区内管网老化。”

　　存在问题：管道材质为铸铁，老化严重，锈蚀较多。

　　解决方案：建议在管网末端加装排水设施，对小区内供水管道进行清洗。

　　7月16日，丰禾小区物业负责人称，将考虑在管网末端加装排水设施。

　　样本分析

　　小区内部供水管网无排水设施是共因

　　据华商报记者了解，对于上述三个小区自来水发黄的问题，西安市水务局二次供水办已派人前往调查，找到一些可能导致水发黄的原因，并采取了相应措施。这三个小区采用完全不同的供水方式，为啥都会出现“黄水”现象？经分析三个小区虽有不同的内部原因，但也有共性：三个小区内部供水管网末端均无排水设施。

　　“应该不单单是内部管网的问题，可能外部管网也存在老化的问题，因为丰禾路其他小区也反映过水发黄。”蔚蓝花城小区一相关负责人说。

　　在采访中，不止一人向华商报记者提起，丰禾路东口处于两个水厂管网交汇处，水压变化大，可能会把管网内部的附着物带走，再流入小区管网。但这种说法被西安市自来水公司相关负责人否认，“从2006年起，丰禾路沿线DN200（直径200毫米）的铸铁管网已更换为DN400（直径400毫米）球墨铸铁管，是一种新型管材，防腐性能优异，几乎不产生锈蚀。”

　　对于该地区的水质问题，西安市自来水公司水质管理部相关负责人称，今年以来，水司从水源地水井、联络管线、水库、输水管线、机泵等都进行了彻底清洗和维护，2月份、6月份先后两次对丰禾路主管线、大兴东西路全线进行彻底大范围的冲洗。7月10日，对丰禾路沿线城市管网水质再次检测，自来水浊度、余氯及色度均符合国家标准要求。

　　对于这三个小区水质发黄的情况，西安市自来水公司称，近年来水发黄多集中在夏季用水高峰期，冬季投诉偏少。除内部管网设计和供水方式存在一定问题外，和小区的用水量大也有关。这三个小区是丰禾路上最大的三个小区，居民用户合计3万，位置又相对集中，因此自来水发黄情况就非常集中。目前，西安市自来水公司已对丰禾路全线水质进行24小时不间断监控，时刻关注该区域的水质变化情况。

　　问诊“黄水”现象

　　自来水变黄是哪些原因所致？

　　除上述三个小区外，华商报近期也多次接到西安其他区域有关“黄水”的投诉。

　　寻找“黄水”的原因是一个系统工程，用一位业内人士的说法，“更像是问诊，需要多方面排查原因，给药后有改善才说明对症。”而导致水发黄的原因，除了对水质检验，还要了解外部管网和内部管网情况，另外和供水方式也有关。