今年年初，付先生在宝鸡市卧龙寺汽车销售城的宝鸡长安4S店买了一辆长安欧诺汽车，直到7月底，他才发现他买的空调车其实没安装空调。

　　22日上午，记者见到了付先生，他给记者看了他当时买车时的交接单，交接单上显示他买的是空调车。付先生介绍，他是今年1月6日买的车，由于自己当时没驾照，买回去后就一直放着，直到3月份，他考取了驾照后才开始用车。今年7月底，他和朋友一起驾车去甘肃，车内太热，朋友让他打开空调，他打开后，车内温度不但没有降低，反而越来越热，他一检查才发现车内没装空调。

　　后他找到了买车的宝鸡长安4S店，4S店给他免费安装了一个前置空调，但付先生认为他当初买的就是空调车，4S店就应该给他空调车，虽然现在安装了空调，但他还是心里感觉不舒服。“这样拆来拆去，人心里就不爱了。”付先生要求4S店退车、或者换个空调车、或者赔偿2万元。该店总经理杨魏表示，这次是员工工作失误，给付先生发错了车，付先生找来后，他们就在积极协调处理此事，但付先生提出的解决条件与他们能承受的范围还是有差距。杨魏说，空调车和非空调车就差1500元左右的价格，付先生提出的条件他们实在不能接受。最后，他提出了解决方案：给付先生的车做8次免费保养、免费安装空调、赔偿2000元精神损失费、仪表盘也可以免费换。

　　当日下午，付先生告诉记者，他最终也和4S店未达成一致，但对方答应会将情况上报，并于23日给付先生回复。华商报记者 宋秉琴 实习生 张媛