李女士新买的婚床床头花纹有多处裂纹
华商报讯(记者 宋秉琴)李女士在宝鸡买了一婚床，安装时发现床头花纹处有多处裂纹，他要求商家退货，可双方为该退多少钱有了异议。
新买的婚床床头花纹有多处裂纹
25日，市民李女士反映，她在宝鸡万佳家具城买了一“茉莉花香”牌婚床，11日，工人将床送到她家准备安装时，他们发现床头花纹多处有裂纹，后便要求店方退货，可就该退多少钱双方起了争议。
华商报记者看到，李女士买的床头上的花纹处确实有多处裂纹。 据李女士讲，她和男朋友过段时间要结婚，10月28日，他们订了3套“茉莉花香”床，总价16000元，其中最贵的一张是婚床，花了6288元。让她没想到的是，就这张婚床床头花纹处多处有裂纹。货送到后，他们就赶快联系了店家，对方说让先装上再做处理。后她要求退货，可店家说退货的话只能退4000多块钱，他们还要承担违约金。“我一天还没用，货送到时就发现床有问题，现在退这点钱我们无法接受。”李女士说，这套床是最贵的一套，不能按原价退也至少要退个3套床的均价5300多。
店家：退款折位不能和卖时折位同等算
当日，华商报记者见到了该店店长郭文博，他说李女士买的床头确实存在瑕疵，按规定，有问题应该先维修，维修不好就换新的，换的新的还有问题才能退货。但他考虑李女士是婚床，就没有进行维修，而是同意直接换个新的，可李女士不同意，坚决要求退床。
郭文博介绍，李女士当时买了3套床，打完六折共14000元，后加了2000元钱，拿了3个床垫。郭文博说床垫他是赔钱卖给了李女士，因为他们算的总账，床赚了钱，其它的可以赔点，总的下来能盈利就行。所以说如果李女士现在要退有问题的这张床，就不能照6288元钱退，而他要将3张床垫的费用都算进去，再折算出一个折位来退，最后换算下来的折位是0.405折，床的标价是10480元，折算下来是4244元，再加上两个床头柜1182元，共5426元。但这是李女士单方取消订单，所以要承担从广州到宝鸡，及送货到李女士家的路费300元，还有15%违约金，扣除这些费用后他们最多只能退4500元给李女士。
这个退费金额，李女士及家人不能接受，随后宝鸡市工商行政管理局金台分局人民路工商所对此进行了调节，但第一次调解双方未达成一致。27日，人民路工商所工作人员表示，他们还会针对此事进行两次调解，尽量让双方能够协调处理。 27日，李女士告诉华商报记者，他们要求起码要退5300多元的费用，如果工商所调解再无结果，他们会选择走法律程序。
编辑：华商报供稿
