2013年11月01日 登录论坛 注册
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  11月1日,陕西信合的三位工作人员完成了对彬县供电分公司在11个供电所和客服大厅刷卡POS机的调试工作,标志着全部POS机的安装工作顺利结束。这是该公司不断优化便民措施、拓宽缴费渠道的有力举措。同时,有效缓解了供电所的收费压力,缩短了电费回收期限。

  近年来,随着彬县经济的发展,居民用电量也日益增长,缴费高峰期收费柜台排队压力严重,浪费了很多时间和精力。为了解决这一问题,该公司把拓展缴费渠道作为营销管理的一项重点工作来抓,积极与信合合作推行POS机刷卡收费,探索便捷有效的客户缴费方式。经过一段时间的运行调试,在客户服务大厅、11个供电所营业大厅均已安装POS机,并已经投入使用,极大地方便了用电客户。

  “POS机还是方便,不用排队,节约时间,供电公司服务真是人性化呀!”在香庙供电所营业厅缴费的一位老大爷高兴地说。开通POS机后,客户不光可以使用现金缴费,还能使用带银联标志的信用卡和储蓄卡刷卡缴费。相比现金缴纳,POS机刷卡既方便又安全,还能利用信用卡的无息透支功能实现用户资金的合理调配。同时,还将大大提高电费回收的非现金率,在一定程度上减少了收费员送存现金的工作量,保证了电费回收的及时性和资金安全性。(通讯员 杨晓蕾) 

编辑:张爽

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