发展:7年转让1000多辆车经营权1997年 一辆出租车要30多万
1995年前,经营出租车是“政府批给谁,就由谁来经营”。
1995年起,西安与全国许多城市一样,开始对城市公共客运交通经营权进行有偿出让改革。“在当时,3.8万元可以买到10年的经营权。”
一直到2001年,出租车车牌公开拍卖了4次,平均约两年一次,价钱也是节节攀升。资料显示,从1995年至2001年这7年,西安市共有偿转让出租车经营权1000多辆。
除了政府对新的出租车经营权有偿许可外,在1996年-2000年,政府对已有的出租车也进行了“并轨”。“就是最早通过行政无偿审批的那部分车,要求按照当下的拍卖价格也要交经营权使用费。”至此,西安的出租经营权全部有偿使用,据媒体报道,累计为政府上缴有偿使用费4.27亿元。
牛先生回忆说,1997年底,他们公司一次拍卖了50辆车,每辆车的经营权到了17.9万,每辆车的车价是10万,再加上需要交的附加费等等,一辆车算下来要30多万。“30辆车就得1500多万,企业只好贷款。”牛先生说,接下来,企业必须尽快把这些车再一次性分包出去,“一是为了尽快回笼资金;二是为了转嫁经营风险。”
但事与愿违的是,出租车价格已经到了极限,车辆要想盈利分包,似乎不太可能。那几年,很多出租车公司都将好不容易拍卖来的出租车赔本分包给承包人。“一辆车差不多都是以28、29万分包出去的,赔的钱只好在日后的管理费中慢慢收回。”
现在:万余辆出租车被承包二次转包 把管理权也转了出去
看似回笼资金、转嫁经营风险的二次分包,却为日后的出租车管理者造成了困难。
西安市目前10762辆出租车,除去6743辆企业自有车辆(公户车),西安还有4019辆私户出租车是在公司名下“委托管理”,每月向公司缴纳一定的管理费。
这6000多辆公户车,就是当初出租公司二次转包给了承包人。表面上看,是企业将出租车经营风险转嫁给了承包人,而带来的弊端是,企业同时也将对驾驶员的管理权转嫁给了承包人。也就是说,西安市一万多辆出租车,最直接的关系,都是承包人(车主)和司机。
“西安目前有2万多名出租驾驶员,但和公司没有直接关系。”一家出租汽车公司负责人王先生无奈地说,这种局面造成的结果是企业无法有效监管驾驶员,有些车主过分注重经济利益,只求多拉快跑而忽略了服务质量,使整个行业长期处于“服务差,投诉难”的状态。
在从业人员管理面前,不只是出租企业感到头疼,出租汽车管理处也很无奈。“出租司机都是直接受雇于车主,你怎么管?要管,你必须得通过车主。”
“要解决管理问题,必须将现在的承包经营模式改为公司化经营。”西安市出租汽车管理处新闻发言人张小平说。
据了解,西安市出租汽车管理处正在制定出租行业服务质量考核办法。针对出租企业,通过建立完善服务质量综合考核,在经营权招投标过程中,加大服务质量所占的比重,可考虑让服务质量达标企业优先获得经营权;对经营权到期服务质量考核不达标的企业,将退出出租行业。
“出租车驾驶员流动频繁,有相当一部分车主对驾驶员疏于管理。”张小平表示,服务质量考核办法出台后,今后驾驶员出现拒载、拼座等违规行为,将视情节进行扣分,经常违规的驾驶员将被列入“黑名单”,让其失去从业资格。记者 段晓宁
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