华商网讯 他们默默付出,无私奉献;他们历练自我,蓬勃成长;他们神采飞扬,传递梦想……西安世园会不仅是一场生态文明的园林园艺盛会,也是洋溢着青春风采的大学生们历练自我、实践爱心的舞台。“我的孩子也是80后,但和园区里的这些80后相比,他们用微笑服务打动游客,他们用热情服务感染游客……他们,这些活跃在世园会一线的新一代,给了我不小的震感”,提到世园会不一样的80后、90后导览员,来自江西的游客徐国军感慨不已。
“请问自然馆怎么走?”、“出口在哪儿?”……来自长安区的导览员杨一璠已经记不清自己在入园后的日子里回答了多少次类似这样的问题。从4月28日开始世园导览工作,他的嘴巴就没有停过。“其实问题就是那几个,找景点、问出口、租自行车、坐摆渡车等等,但反反复复的回答,每天都有成百上千次。”每天晚上,小杨和同伴们都会带着干哑的嗓子离开世园景区,“导览员很显眼,而且基本是从入口到每一个景点都有,在所有的工作人员中,游客一般最先找的都是导览员”。
头顶烈日,还要保持头脑清醒和满脸微笑。这些从前在家舒服惯了的80后、90后们第一次知道了自己是如此重要,他们用自己的青春活力和热情服务,打动了无数游客。“在世园会舞台上,我们经历了数不清的“第一次”,也从中获得了许多在课堂上无法学到的宝贵财富……有时候想想,正是到了这里才发现自己很渺小,比自己‘厉害的’人很多,同伴中有的人英语水平很高,有的人说话办事能力特强,有的人善于沟通和交流。在这里,我结识了很多朋友,也学到了很多东西。第一次体验社会,第一次知道什么才叫辛苦,第一次参与世界性盛会,享受团结互助所带来的快乐”,导览员黄小彦告诉记者,通过这段时间的导览服务,自己比以前变得更加热情大方,更加有耐心和毅力。
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